Customer service Agent

Descripción de la oferta

Importante empresa de tecnología solicita asesor telefónico bilingüe:

Sueldo:

• $18,500 brutos mensuales (Pago Quincenal)
• $1000 en Vales de Despensa
• 30 días de aguinaldo
• 12 días de vacaciones + 2 días flotantes
• Gastos médicos mayores / trabajador / familiares directos
• Gastos médicos dentales / trabajador / familiares directos
• Gastos médicos de la vista (solo trabajador)
• Seguro de vida
• IMSS / Infonavit/ Utilidades
• Atención medica en instalaciones
• Oficinas con cafetería y áreas recreativas.


Actividades:

• Resolver las solicitudes telefónicas de los clientes actuales.
• Proporcionar información sobre productos y servicios.
• Proporcionar información sobre la facturación y el pago de los servicios del cliente.
• Resolver las quejas de los clientes.
• Trabajar con las solicitudes de servicio.

Horario:
• Lunes a viernes DESCANSO FIJO FINES DE SEMANA.
• Disponibilidad de horario (se te asigna un turno)

Requisitos:

• Experiencia en Atención al Cliente.
• Inglés avanzado.
• Bachillerato completo.
• Pensamiento crítico y lógico.
• Capacidad para realizar múltiples tareas y trabajar bajo presión.
• Capacidad para resolver problemas.
• Ingles B2, conversacional, se aplicará examen.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: A partir de 18 años

Palabras clave: servicio, service, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante

Ayer (actualizada)

Acerca de Smart Jobs

Somos una empresa 100% mexicana con una década de experiencia en la gestión y administración del talento humano. Nos especializamos en brindar servicios integrales de Recursos Humanos, incluyendo consultoría, administración de personal, maquila de nómina, así como reclutamiento y selección de personal. Nuestra misión es potenciar el valor primordial de cada organización: EL TALENTO HUMANO.

Estamos comprometidos con la responsabilidad social y ética, ofreciendo soluciones personalizada...

Somos una empresa 100% mexicana con una década de experiencia en la gestión y administración del talento humano. Nos especializamos en brindar servicios integrales de Recursos Humanos, incluyendo consultoría, administración de personal, maquila de nómina, así como reclutamiento y selección de personal. Nuestra misión es potenciar el valor primordial de cada organización: EL TALENTO HUMANO.

Estamos comprometidos con la responsabilidad social y ética, ofreciendo soluciones personalizadas que se adaptan a las necesidades específicas de cada cliente. Contamos con un equipo altamente capacitado y tenaz, que se dedica a garantizar la excelencia en el servicio, contribuyendo al éxito de nuestros socios comerciales a través de productos y operaciones de primera calidad.

En SMART JOBS, abarcamos todos los ángulos de los Recursos Humanos, siempre enfocados en maximizar el potencial de las personas y organizaciones con las que trabajamos.

Salarios