Customer service agent
AutoZone México - Chihuahua, Chihuahua
Descripción de la oferta
-Handle Customer contacts from different channels (telephone, e-mail, chat) identifying their concerns and responding promptly to their inquiries
-Follows up on Customer interactions via e-mail, telephone or chat with other departments/teams and outside vendors/third parties. Feeds ticketing systems to record Customer interactions and transactions. Attend trainings, meetings and mentoring to maintain knowledge updated and receive feedback
-Create performance reports and provides mentoring and feedback to new agents or agents that have been recently trained in a new segment. Process orders, rebates, complaints.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: servicio, service, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante
Ayer (actualizada)
Acerca de AutoZone México
AutoZone es la cadena internacional líder en venta y distribución de refacciones, accesorios y productos automotrices en Estados Unidos, Puerto Rico, Brasil y México.
Beneficios de AutoZone México
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Evaluación general
4.3
174 Evaluaciones
-
4.17
Ambiente de trabajo
-
4.01
Salario y prestaciones
-
3.77
Oportunidades de carrera
-
3.93
Director general
Chofer
Actual empleado Estado de México Abril, 2025
La más recomendable para laborar en todo momento y ser mejor cada día
Lo mejor Si trato
A mejorar Ser objetivo
Recomienda trabajar aquí
Chófer repartidor (driver)
Actual empleado Estado de México Septiembre, 2022
Excelente ambiente laboral. Recomendado para trabajar.
Recomienda trabajar aquí
Agente de mantenimiento sr.
Actual empleado Chihuahua Mayo, 2022
El mejor lugar donde he trabajado
Lo mejor El ambiente laboral
A mejorar El comedor
Recomienda trabajar aquí
Salarios
vendedor de piso
Media salarial
$ 7,848 /mes
765 salarios
Chófer repartidor
Media salarial
$ 8,659 /mes
685 salarios
Atención a clientes
Media salarial
$ 9,077 /mes
612 salarios
Vendedor refacciones
Media salarial
$ 11,073 /mes
610 salarios
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