Customer Experience - Experiencia 2 años como ejecutiva de cuenta.
BOLD BLUE TECHNOLOGIES - Puebla, Puebla
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Descripción de la oferta
La empresa MIDOCONLINE esta en la búsqueda de Customer Experience para brindar atención a nuestros clientes corporativos.
Requisitos:
Licenciatura concluida.
Edad: 24 a 35 años.
Experiencia mínima de 2 años puesto similar como Customer experience o Ejecutiva de cuenta.
Indispensable en 1 año en manejo de Excel (tablas dinámicas), usar Microsoft y análisis e interpretación de datos. Se realiza evaluación.
Gestionar las consultas y quejas de los clientes y usuarios.
Excelente presencia.
Experiencia en ventas.
Actividades:
Responder con prontitud a las consultas de los clientes.
Atención a juntas de seguimiento, para revisión de reclamos e incidentes de la operación.
Mantener registro de las interacciones, comentarios y quejas de los clientes y usuarios.
Seguimiento y atención puntual a las conversaciones con los clientes y usuarios.
Notificar de los incidentes que los usuarios y clientes reportan a las áreas correspondientes para su atención, seguimiento y solución.
Elaboración de reportes, análisis de datos numéricos y estadísticos.
Labor de venta.
Condiciones laborales:
Vacante presencial en puebla.
Sueldo: 18,000 pesos brutos mensuales.
Horario de Lunes a viernes de 9 am 6pm.
Importante que cuente con disponibilidad de viajar, se viaja contantemente en el interior de la república.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 26 y 36 años
Hace 2 días (actualizada)
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Acerca de BOLD BLUE TECHNOLOGIES
Bold Blue is a technology company with a focus on creating innovative solutions to revolutionize different industries, such as medical care, food optimization and fundraising.
We create tools for a better world
Salarios
Médico/a
Media salarial
$ 7,629 /mes
4 salarios
$ 6,000
$ 8,475
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