Customer Experience BYD Mazatlán
Importante empresa del sector - Mazatlán, Sinaloa
Descripción de la oferta
En BYD Grupo PMC, estamos en búsqueda de un Customer Experience orientado a brindar un servicio de calidad y asegurar una experiencia excepcional para nuestros clientes. Responsabilidades principales: Recibir y atender a clientes dentro de la agencia. Brindar orientación sobre procesos y áreas. Dar seguimiento a la satisfacción del cliente (NPS y encuestas). Coordinar con las áreas de Ventas y Servicio para agilizar la atención. Garantizar una atención cordial, profesional y eficiente en cada interacción. Requisitos: Experiencia en atención al cliente (preferente en sector automotriz o retail). Excelente comunicación verbal y presentación personal. Actitud de servicio, empatía y orientación a resultados. Organización y manejo básico de herramientas digitales. Ofrecemos: Sueldo competitivo. Prestaciones de ley Estabilidad laboral. Crecimiento dentro del grupo.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- años de experiencia
- Disponibilidad de viajar: Si
Hace 5 días (actualizada)
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