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Descripción de la oferta
¡Agencia Automotriz busca tu talento!
Solicitamos CUSTOMER ADVOCATE
Zona de Trabajo: Agencia Talisman (BWM)- Col. Lomas de Hidalgo.
Requisitos:
Ingeniería en Gestión empresarial, Ingeniería industrial, Administración o a fín
Inglés Intermedio
Manejo de paquetería Office
Experiencia en puestos de coordinación de estrategias de atención a clientes
Horario:
Lunes a viernes de 9 am a 2 pm y de 4 pm a 7:30 pm
Sábado de 9 am a 2 pm
Se ofrece:
Sueldo base de $11,000 brutos + $4000 de bonos (Total de $15,000 mensuales brutos)
Prestaciones de Ley
Capacitación en al marca
Desarrollo y crecimiento profesional
Funciones:
Definir y comunicar objetivos relacionados con la satisfacción del cliente.
Asegurar la implementación de los programas relacionados a la satisfacción del cliente, calidad y procesos.
Utilizar herramientas de calidad y mejora continua para la solución de quejas de alto impacto y frecuencia.
Coordinar y dar soporte en la implementación de programas relacionados a satisfacción de clientes y mejora continua; asegurando su sostenibilidad.
Promover una cultura centrada en el cliente entre todos los colaboradores y la implementación de nuevas ideas y sugerencias para crear experiencias Premium.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Tipo de jornada:
Turno mixto
Escolaridad:
Licenciatura terminada (Deseable)
Idioma:
Inglés (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
Ayer
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Acerca de Grupo Fame
Empresa líder en el sector automotriz, presente en los estados de Michoacan, Querétaro y Estado de México, con mas de 50 años en el mercado Y mas de 1000 colaboradores.
Evaluación general
4,2
295 Evaluaciones
-
5
43%
-
4
41%
-
3
12%
-
2
2%
-
1
2%
-
3.92
Ambiente de trabajo
-
3.46
Salario y prestaciones
-
3.32
Oportunidades de carrera
-
3.70
Director general
Inspector
Actual empleado Michoacán Febrero, 2025
Calida y calidad, siempre deben estar al pendiente de sus trabajadores, no permitir tanta la toxicidad y así perder a trabajadores de calidad no solo hablo de lo laboral aunque también entra en ello su humanidad y la manera de interactuar con el cliente, e ahí la lo cálido.
Lo mejor Humanidad
A mejorar Flexibilidad con el empleado, trabajos adecuados.
Recomienda trabajar aquí
Gerente de servicio
Actual empleado Michoacán Agosto, 2024
excelente empresa
Recomienda trabajar aquí
Coordinadora Desarrollo Organizacional
Actual empleado Michoacán Julio, 2024
Empresa preocupada por los valores y desarrollo de las personas.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Agente telefónico
Media salarial
$ 8,240 /mes
9 salarios
$ 6,000
$ 12,000
Hostess recepcionista
Media salarial
$ 8,180 /mes
9 salarios
$ 5,000
$ 12,000
Recepcionista hostess
Media salarial
$ 9,533 /mes
6 salarios
$ 6,500
$ 12,000
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24 de enero
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