cuenta clave bilingüe

Descripción de la oferta

En TFT LOGISTICA buscamos un ejecutivo(a) de Cuenta Clave enfocado en la atención, seguimiento y crecimiento de las cuentas estratégicas de la empresa. Será responsable de garantizar la satisfacción del cliente, coordinar procesos operativos y fortalecer las relaciones comerciales.

Funciones principales:
-Gestionar la relación con clientes clave, brindando atención personalizada y soluciones efectivas.
-Supervisar el cumplimiento de indicadores de servicio (KPI’s) y niveles de satisfacción del cliente.
-Coordinar con las áreas de operaciones, tráfico y almacén para asegurar la correcta ejecución de los servicios.
-Analizar resultados, elaborar reportes y proponer mejoras en los procesos del cliente.
-Detectar oportunidades de negocio y participar en estrategias de crecimiento de cuentas actuales.
-Asegurar la comunicación constante con clientes y áreas internas.

Requisitos:

Licenciatura en Administración, Comercio, Logística o afín.

Experiencia mínima de 2 años en gestión de cuentas clave o atención a clientes.
bilingüe
Conocimientos en logística, transporte o cadena de suministro (deseable).
Manejo de indicadores, análisis de datos y elaboración de reportes.
Excel intermedio-avanzado y excelente comunicación.
Habilidad para negociar y resolver conflictos.

Ofrecemos:
Sueldo competitivo según experiencia.
Prestaciones de ley
Capacitación y plan de desarrollo profesional.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 2 años de experiencia
• Edad: entre 25 y 40 años

Hace 11 horas (actualizada)

Acerca de TFT Logística - Facturación

Somos un Operador Logístico enfocado a dar soluciones integrales de acuerdo a los requerimientos específicos de abastecimiento para cada cliente.
Cubrimos sus necesidades de Almacenaje Seco , Almacenaje Refrigerado , Control y Manejo de Inventarios, Elaboración de Citas y Entregas a CEDIS, Transporte Directo , Porteo Tienda por tienda , Cadena de Frio, Cruce de Anden, Acondicionamiento de Productos, entre otros.

Salarios