Cubreturnos

Descripción de la oferta

En el Hotel de la Soledad buscamos tu talento para integrarte a nuestro equipo como CUBRETURNOS, con el objetivo de ofrecer a nuestros clientes una experiencia satisfactoria en la recepción y estancia dentro de nuestras instalaciones.

Objetivo del puesto

Apoyar cubriendo el área de recepción, cajero y/o hostess, según se requiera, asegurando la continuidad operativa, cubriendo posiciones.

Requisitos:

Escolaridad:Licenciatura trunca o terminada preferentemente en Turismo, Administración o afín
Inglés Hablar: 80 % Leer: 40 %, REQUISITO INDISPENSABLE
Experiencia mínima de 2 años como recepcionista en el sector hotelero
Disponibilidad de horario para cubrir turnos

Conocimientos y Habilidades:
- Atención al cliente
- Manejo de efectivo
- Procesos de hotelería
- Comunicación
- Inteligencia emocional y objetividad
- Apego a normas y procedimientos
- Integridad y compromiso

Actividades a desempeñar
- Cortes de caja a inicio y cierre de turno.
- Ejecutar y comunicar los cargos, descuentos o cortesías autorizadas a cada comensal a fin de llevar un buen control del pago recibido por los servicios y productos ofrecidos.
- Expedir facturas.
- Registrar y comunicar reservaciones.
- Comprobar y comunicar entradas, salidas, actividades y eventos pendientes del día a fin de coordinar acciones con los diversos departamentos.
- Revisar, asignar y facilitar las entradas y salidas (check in/check out) de los huéspedes.
- Realizar y comprobar pagos de cada uno de los clientes de acuerdo con los servicios ofrecidos.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
• 2 años de experiencia
• Idiomas: Inglés

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de HOTELES VALLISOLETANOS SA DE CV

HOTEL CON SERVICIO DE RESTAURANTE , CUENTA CON 40 HABITACIONES UBICADA EN EL CENTRO DE MORELIA, SE CUENTA CON ESTACIONAMIENTO PROPIO Y SERVICIO DE VALET PARKING