Coordinador Star Excellence - Vinculacion
Hospitales Star Médica - Morelia, Michoacán
Descripción de la oferta
Vacante: Coordinador Star Excellence Ubicación: [Morelia] Tipo de puesto: Tiempo completo Descripción del puesto: Buscamos un(a) Coordinador(a) Star Excellence responsable de garantizar la implementación y seguimiento de estándares de calidad y experiencia del paciente, asegurando un servicio humanizado y eficiente en todas las áreas de la institución. Funciones principales: Supervisar la experiencia del paciente y asegurar la calidad en la atención. Dar seguimiento a quejas, sugerencias y nivel de satisfacción. Implementar y reforzar estándares de servicio (modelos de excelencia). Capacitar y brindar retroalimentación al personal operativo. Monitorear indicadores de calidad y proponer acciones de mejora. Realizar auditorías y rondines en las diferentes áreas. Coordinar acciones con equipos multidisciplinarios. Requisitos: Licenciatura en áreas de la salud, administración o afín. Experiencia mínima de 4 años en calidad, experiencia del paciente o atención hospitalaria. Conocimiento en indicadores de calidad y procesos hospitalarios. Habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de conflictos. Enfoque en servicio al cliente y mejora continua. Ofrecemos: Sueldo competitivo Prestaciones de ley y superiores Oportunidad de desarrollo profesional Excelente ambiente laboral Interesados(as): Enviar CV actualizado por este medio.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 3 años de experiencia
- Edad: entre 25 y 45 años
- Conocimientos: Calidad, Atención al cliente
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Calidad Atención al clientePalabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan
Hace 3 horas (actualizada)
Acerca de Hospitales Star Médica
Somos parte del grupo Star Médica y Vivo, hospitales privados con mayor crecimiento a nivel nacional. Ofrecemos diversos servicios y nos estamos consolidando como una de las empresas más sólidas en materia de servicios de salud, con más de 10 años de trayectoria en el ramo.
Evaluación general
4.2
4,088 Evaluaciones
-
3.87
Ambiente de trabajo
-
3.51
Salario y prestaciones
-
3.33
Oportunidades de carrera
-
3.63
Director general
Supervisor de Admisión
Actual empleado Ciudad de México DF Marzo, 2026
Buena empresa
A mejorar Capacitación
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Capitán de meseros
Actual empleado Chihuahua Febrero, 2026
carecen de buenos administrativos
Lo mejor la accesibilidad
A mejorar la parte administrativa
Recomienda trabajar aquí
Tecnico en Mantenimiento
Actual empleado Yucatán Febrero, 2026
Buena
Lo mejor Paga lo acordado
A mejorar Mas seriedad en la compra de materiales para realizar el trabajo.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Auxiliar de mantenimiento
Media salarial
$ 8,213 /mes
51 salarios
Enfermera general
Media salarial
$ 10,671 /mes
50 salarios
Enfermera especialista
Media salarial
$ 13,508 /mes
43 salarios
Médico general
Media salarial
$ 15,797 /mes
30 salarios
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Hace 5 horas
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