coordinador servicio al cliente

Descripción de la oferta

Requisitos del puesto
Educación mínima requerida: Licenciatura en Administración de Empresas, Mercadotecnia o Comunicación.
Experiencia: Experiencia previa en el manejo de personal y conocimiento en áreas relacionadas con tiendas de abarrotes.
Habilidades: Capacidad de negociación, habilidades de ventas, facilidad de palabra y dominio de paquetería Office.
Idioma: Nivel de inglés intermedio.
Responsabilidades del puesto
Coordinar el servicio al cliente y garantizar su satisfacción.
Manejar eficazmente al personal a cargo.
Realizar actividades relacionadas con el área de atención al cliente


Prestaciones y beneficios adicionales
Salario mensual competitivo: $13,600 a $14,900 mensual bruto.
Contratación por tiempo indeterminado.
Horario a tiempo completo (horario quebrado) y modalidad presencial.
Pago semanal.
Seguro social (IMSS) y prestaciones de ley.
Descuentos y crédito en compras en la tienda.
Oportunidades de crecimiento profesional y económico.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 3 años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 25 y 35 años
• Conocimientos: Capacidad de coordinación, Capacidad de negociación, Comunicación verbal, Gestión de equipos, Microsoft office, Servicio al cliente, Ventas

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, service, costumer, cliente

Hace 7 horas (actualizada)

Acerca de La Tienda de Gil

Servicios que ofrece la tienda de Gil
Servicio a domicilio:
El cliente cuenta con la opción de recibir su producto a la puerta de su domicilio sin costo adicional con un minimo de compra de $200 pesos.
Se pide anticipación de 1 dia para la preparación, contemplar artículos especificosy organización de la ruta de salida, con previa información al cliente sobre su total, hora estimada de entrega y faltantes, si llegara a ocurrir.
Novedad, frescura y variedad en productos.
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Servicios que ofrece la tienda de Gil
Servicio a domicilio:
El cliente cuenta con la opción de recibir su producto a la puerta de su domicilio sin costo adicional con un minimo de compra de $200 pesos.
Se pide anticipación de 1 dia para la preparación, contemplar artículos especificosy organización de la ruta de salida, con previa información al cliente sobre su total, hora estimada de entrega y faltantes, si llegara a ocurrir.
Novedad, frescura y variedad en productos.
El cliente encontrara constantemente alguna novedad, o articulo raro que le cause curiosidad, también encontrara información sobre los mismos asi como sus propiedades y formas de preparación.
• Productos extremadamente raros o curiosos
• Para todos aquellos cheffs que para la preparación u ornamentación de sus platillos. requieren ciertos productos altamente específicos, puedo ser una opción, ejemplos las siguientes imágenes.
• Servicio de abastecimento a pequeños y grandes negocios.
• Desde el servicio de entrega a domicilio, facturación y diferentes métodos de pago.
• Amplia gama en abarrotes básicos, institucionales, productos gourmet, organicos, garantía en frescura de vegetales (abastecimento diario).
• Amplia gama en variedad de quesos, embutidos y especies