Coordinador operativo - Torre de Control
Protectio Seguridad Logística - Tepotzotlán, Estado de México
Descripción de la oferta
Objetivo del puesto
Coordinar y supervisar la operación diaria desde la Torre de Control, asegurando una atención eficiente al cliente, monitoreo continuo del servicio, correcta comunicación entre áreas y generación de reportes operativos, manteniendo altos estándares de calidad, control y servicio.
Funciones principales
- Monitoreo en tiempo real de servicios de seguridad.
- Atención y seguimiento directo con clientes.
- Coordinación con áreas internas para asegurar el cumplimiento operativo.
- Participación en juntas operativas y de seguimiento.
- Elaboración de reportes operativos y de incidencias.
- Control y seguimiento de indicadores operativos.
- Supervisión de procesos y solución de incidencias.
- Comunicación constante con supervisores, operadores y clientes.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior - Educación Profesional T
- 1 año de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operative, operativo
Hace 2 horas (actualizada)
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