Coordinador Operativo - En Seguridad Privada
Importante empresa del sector - León, Guanajuato
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Descripción de la oferta
1. Asegura la correcta administración de estados de fuerza de cada servicio.
2. Programación diaria de cobertura de servicios.
3. Programación de rutas de supervisión.
4. Monitorea el cumplimiento de planes y rutas de Supervisión.
5. Monitorea la cobertura de servicios (asistencia) y revisión de novedades al cambio de turno de forma diaria a través de los Supervisores.
6. Genera reporte de supervisión, durante el desarrollo de su turno.
7. Genera reportes requeridos por el jefe directo.
8. Asegura el cumplimiento de los indicadores de supervisión
9. Reporta incidentes que se presente en sus servicios al Jefe directo, CCO y cliente.
10. Mantiene contacto continuo con CCO para reporte de visitas en servicios y manejo de incidencias.
11. Mantiene la plantilla actualizada e informar al jefe directo la necesidad de cobertura de vacantes.
12. Asegurar comunicación efectiva con todo su personal a cargo, motivando a establecer una buena relación laboral.
13. Genera y notificar reporte diario de asistencia y novedades al cambio de turno de todos los servicios.
14. Asegura, actualiza y verifica la existencia de la documentación (formatos) contenida en las carpetas operativas en cada servicio.
15. Asegura que cada elemento conozca y domine la información de la Carpeta Operativa.
16. Valida de forma aleatoria y periódica las actividades de adiestramiento en puesto de trabajo para guardias y supervisores.
17. Mantiene la plantilla actualizada e informar a Jefe de Operaciones/ Gerente Sucursal y Coord R.H. la necesidad de cobertura de vacantes.
18. Brinda soporte al Jefe de Operaciones y / o Supervisor en la ejecución y documentación del levantamiento de necesidades y análisis de riesgos que deben realizarse de forma periódica a todos los servicios.
19. Realiza recorridos periódicos con los supervisores para identificar áreas de oportunidad y generar acciones preventivas, correctivas y de mejora.
20. Mantiene contacto continuo con C4 para reporte de visitas en servicios y manejo de incidencias.
21. Genera las fatigas de cobertura de cada servicio a través de la recopilación de listados de asistencia provistas por los supervisores.
22. Genera y validar la información de incidencias de servicio provistas en las fatigas de cobertura (pre-nómina y facturación) para autorización y gestión del Jefe de Operaciones y / o Supervisor.
23. Coordina y administrar la asignación de recursos operativos a su equipo de trabajo para sus funciones diarias (inventario y verificación de unidades vehiculares, equipos de comunicación, etc.).
24. Genera los reportes de indicadores de servicios como cobertura, vacantes, ausentismo e incidentes.
25. Revisa de forma semanal el parque vehicular a fin de validar con la revista vehicular, determinar afectaciones a las mismas y gestionar descuentos a usuarios responsables.
26. Realiza auditorías quincenales a servicios varios, con el fin de revisar el estado actual del equipo de comunicación (Radios Troncales y Teléfono Celular) asignados, con el objetivo de mantener en optimas condiciones de uso y/o gestionar descuentos por afectaciones a los mismos al usuario responsable.
27. Valida rutas de supervisión.
28. Monitorea tiempos de cobertura por cambio de turno.
29. Valida perfiles de guardia.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 35 y 50 años
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operative, operativo, escolta, guardia, vigilante, guarda, guard, vigilancia
Hace 2 días
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