Coordinador Interno de Calidad

Descripción de la oferta

Oportunidad: Únete a Decameron S.A. de C.V. como Coordinador Interno de Calidad. Este rol es fundamental para asegurar la excelencia operativa y la satisfacción del cliente en nuestras actividades diarias. Funciones: Asegurar la implementación y el seguimiento del programa de experiencia de cliente en la operación hotelera. Implementar el programa de sostenibilidad turística en la operación hotelera. Monitorear los resultados de las encuestas de satisfacción de clientes y las reseñas en redes sociales sociales y OTAs. Brindar apoyo a la operación hotelera en temas relacionados con la experiencia de los clientes. Requisitos: Experiencia previa en roles similares. Conocimiento de normas y estándares de calidad. Capacidad para analizar datos y generar informes. Habilidades de comunicación y coordinación efectivas. Orientación al detalle y capacidad para trabajar bajo presión. Únete a nuestro equipo y contribuye a elevar la excelencia en la calidad de nuestros servicios. ¡Estamos buscando a quien se incorpore con entusiasmo y habilidades para el éxito!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 1 año de experiencia
• Disponibilidad de viajar: Si

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, internal, interno, quality, qa

Hace 5 días (actualizada)

Acerca de Decameron S.A. de C.V.

Grupo hotelero líder en el mercado conformado por 36 hoteles de palaya y ciudad, ubicados en México, Centro, Sudamérica y el Caribe, el cual ofrece paquetes integrales con y sin transporte incluido.