Coordinador de Trafico

Descripción de la oferta

Importante Agencia Aduanal Veracruzana por expansión solicita personal para el puesto de:

Coordinador de Trafico

Objetivo del puesto:

Coordinar y supervisar las operaciones de comercio exterior, asegurando el cumplimiento de tiempos, la correcta gestión de las cuentas asignadas y la atención eficiente a los clientes. El puesto garantiza el equilibrio de cargas de trabajo dentro del equipo, el seguimiento de indicadores operativos y la mejora continua de los procesos.

Principales responsabilidades:

* Asignar nuevos clientes a los Ejecutivos de Cuenta según la carga operativa.
* Monitorear los tiempos de las operaciones desde su inicio hasta su conclusión.
* Supervisar el dashboard operativo para detectar desviaciones o retrasos.
* Verificar el balance de cargas de trabajo entre ejecutivos y asistentes.
* Supervisar el desempeño y cumplimiento de funciones de Ejecutivos y Asistentes de Cuenta.
* Dar seguimiento directo a clientes mediante llamadas periódicas para asegurar la calidad del servicio.
* Elaborar y analizar indicadores de desempeño (KPIs) del área.
* Presentar resultados operativos de manera mensual.
* Coordinar reuniones periódicas con el equipo para seguimiento de resultados y mejora de procesos.
* Proponer proyectos de mejora entre las diferentes áreas operativas.

Requisitos

Escolaridad: Licenciatura en Comercio Exterior, Negocios Internacionales, Logística o carrera afín.

Conocimientos:
* Legislación y procesos de comercio exterior.
* Ley Aduanera y Anexo 22.
* Operaciones de importación y exportación.
* Manejo de sistemas operativos de comercio exterior.
* Paquetería Office.

Ofrecemos:
Sueldo Base
Prestaciones superiores de ley
Capacitación y desarrollo constante

Interesados postularse por este medio o vía correo

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 4 años de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, circulacion, transito, traffic, circulation, trafico

Hace 4 días (actualizada)