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Descripción de la oferta
Descripción del Puesto:
El candidato ideal estará comprometido con la implementación de las mejores prácticas para respaldar los sistemas de la empresa, garantizando la satisfacción del cliente y la excelencia operativa.
Requisitos:
-Carrera: Ingeniería en Sistemas o afín.
-Excelentes habilidades de comunicación, tanto escritas como verbales.
-Servicio al cliente.
-Resolución de problemas y adaptabilidad frente a situaciones nuevas y desafiantes.
-Experiencia previa en un rol de soporte técnico.
-Dominio de infraestructura de red.
-Conocimiento en configuración de conmutadores de redes.
-Conocimiento en configuración de VPN.
-Experiencia con Microsoft 365 y Excel.
-Conocimiento en seguridad informática.
Responsabilidades Principales:
-Construir, mantener y mejorar la infraestructura de sistemas necesaria para respaldar el funcionamiento diario y fluido de la empresa, enfocándose en todo momento en infraestructura de última generación, estándares de seguridad y eficiencia del sistema, creando mejores prácticas para respaldar los sistemas de la empresa. usuarios, mantener la tecnología actualizada con las mejores prácticas, incluyendo parches, actualizaciones y cada uno de los requerimientos del cliente según sea necesario.
-Soporte técnico en equipos de computación y mantenimiento.
-Responsable de diseñar e implementar soluciones para necesidades tecnológicas empresariales complejas en una variedad de tecnologías que incluyen: VDI, Active Directory, servidores Windows (IIS, DNS, DFS, Windows Clustering, etc.), Office 3 6 5, Google Suite , Share Point, MS Teams y otras aplicaciones estándar de la industria.
-Esta función es una combinación de soporte operativo diario para la infraestructura existente y trabajo basado en proyectos para expandir, diseñar e implementar infraestructura adicional para satisfacer las crecientes necesidades del negocio.
Relaciones con otras áreas:
Este rol colaborará estrechamente con todos los departamentos del corporativo para garantizar la eficiencia y la satisfacción del cliente.
Ubicación/Zona: Zona Lomas de Angelópolis, Puebla.
Prestaciones de Ley y convenio con comercios locales.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 2 años de experiencia
- Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, system
Hace 7 días (actualizada)
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