Coordinador de Operaciones - Trafico, Logística

Descripción de la oferta

- Coordinar con el cliente los pedidos solicitados para su cumplimiento
- Revisar y asignar los recursos disponibles para el cumplimiento del servicio requerido
- Supervisar el correcto despacho y recepción de unidades que realizan servicio con el cliente
- Enviar reporte a clientes de actualización de servicio según los tiempos establecidos
- Supervisar la captura de información de llegadas/despachos en Sistema a los despachadores
- Recepción de documentación recopilada por el área de tráfico
- Asegurar que los despachadores elaboren la relación de envío de facturas para cobranza
- Seguimiento y programación de unidades a mantenimiento preventivo
- Supervisión y aviso de los daños a unidades cuando se presenten
- Atención a la retroalimentación del cliente (quejas, sugerencias y/o felicitaciones)
- Asegurarse de la vigencia de los permisos de circulación en zonas restringidas
- Apoyo a monitoreo satelital de las unidades
- Coordinar Pláticas de Seguridad a operadores y administrativos en conjunto con el de partamente de seguridad
- Seguimiento y medición a los indicadores del área

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Educación Profesional T
• 3 años de experiencia
• Edad: entre 30 y 45 años
• Conocimientos: Atención al cliente, Comunicación y persuasión, Trabajo en equipo, Logística
• Licencias de conducir: C
• Disponibilidad de viajar: Si

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operations, operaciones, circulacion, transito, traffic, circulation, trafico, logistics, logistica

Hace 4 horas (actualizada)