Supervisor Operativo Call Center para Atención al Cliente y Venta de Cruzada
Corporativo Muñoz y Asociados - Estado de México, Naucalpan de Juárez
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Máster en Telecomunicaciones
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COORDINADOR DE OPERACIONES DE CALL CENTER
Requisitos:
Edad: 25 a 45 años
Escolaridad: Lic. en Administración de empresa, Comunicación o a fin.
Experiencia: Supervisor de ventas Call center (mínimo 2 años)
Manejo de personal
Paquetería office en un 80% indispensable
Funciones:
Supervisa las actividades de los ejecutivos con la finalidad de lograr una operación eficiente
Monitorear las llamadas con el fin de vigilar que se cumplan las políticas establecidas
Capacitar y retroalimentar a su personal a cargo sobre su desempeño
Manejo de indicadores de desempeño, calidad y productividad
Cumplimiento de objetivos de venta
Ofrecemos:
Sueldo $12000 - $15000
Bonos de productividad semanal y mensual
Plan de carrera
Requerimientos
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operations, operaciones, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 4 días (actualizada)
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