Ocultaste esta oferta, pulsa Recuperar oferta para verla de nuevo en los listados
Descripción de la oferta
Estamos en búsqueda de un profesional comprometido y apasionado por el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo como Coordinador de Customer Service. Si te entusiasma la idea de liderar un equipo y garantizar una experiencia excepcional para nuestros clientes, esta es tu oportunidad.
Responsabilidades:
Supervisar y coordinar las actividades del equipo de atención al cliente.
Desarrollar y optimizar procesos para mejorar la satisfacción del cliente.
Capacitar y motivar al personal, fomentando un ambiente de trabajo positivo.
Analizar métricas de desempeño y reportar resultados a la gerencia.
Resolver conflictos y brindar soluciones efectivas a los clientes.
Requisitos:
Licenciatura administrativa
Conocimiento en manejo de CRM (Zoho)
Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en un rol de liderazgo.
Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
Capacidad para trabajar en equipo y gestionar múltiples tareas.
Conocimiento de herramientas de gestión de customer service.
Experiencia en automatización y manejo de whatsapp
Ofrecemos:
Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
Oportunidades de desarrollo profesional.
Salario competitivo y beneficios adicionales.
Si cumples con los requisitos y estás listo/a para asumir este desafío, te invitamos a enviar tu currículum y carta de presentación a ******.*******@mepiel.com.mx
Agradecemos tu interés en formar parte de Grupo MEPIEL y esperamos poder conocerte pronto.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 1 año de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, servicio, service
Hace 4 horas
Gracias por ayudarnos a mejorar Computrabajo
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de M.E.Piel
Somos una empresa dedicada a ofrecer servicios de especialidad dermatológica y dermocosmética, así como productos especializados para el tratamiento y cuidado de la salud de la piel con mas de 25 años de experiencia. Líderes en la distribución nacional, ofreciendo las mejores marcas a nivel mundial.
Sobresalimos partiendo de nuestra honestidad empresarial, aunado a la calidad y eficiencia en el servicio. Esa es nuestra diferencia en la actualidad.
Contamos con instalaciones...
Somos una empresa dedicada a ofrecer servicios de especialidad dermatológica y dermocosmética, así como productos especializados para el tratamiento y cuidado de la salud de la piel con mas de 25 años de experiencia. Líderes en la distribución nacional, ofreciendo las mejores marcas a nivel mundial.
Sobresalimos partiendo de nuestra honestidad empresarial, aunado a la calidad y eficiencia en el servicio. Esa es nuestra diferencia en la actualidad.
Contamos con instalaciones de primer nivel y tecnología de punta para la óptima conservación de los productos.
Beneficios de M.E.Piel
Financieros y Jubilación
Bono desempeño
Familia y paternidad
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Baja retribuida por enfermedad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Plan de asistencia al empleo
Almuerzo o snacks gratuitos
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
3,9
66 Evaluaciones
-
5
39%
-
4
35%
-
3
18%
-
2
1%
-
1
7%
-
3.70
Ambiente de trabajo
-
3.52
Salario y prestaciones
-
3.08
Oportunidades de carrera
-
3.43
Director general
Analista de procesos
Actual empleado Jalisco Julio, 2022
Empresa altamente comprometida con el cliente.
Recomienda trabajar aquí
Ingeniero en sistemas
Actual empleado Jalisco Agosto, 2018
Es responsable así como respetuosa en tus días laborados y de descanso representa la ganas de querer es poder ya que va creciendo y con ella sus empleados en todas su áreas, te hace sentir que tu trabajo es valorado y bien gratificado y sobre todo te sientes respaldado por una empresa así ya que te ayuda en muchos sentidos.
Recomienda trabajar aquí
Planeación/compras
Actual empleado Jalisco Agosto, 2018
excelentes instalaciones , buenas areas de trabajo , empresa en crecimiento , capacitaciones , servicio de comedor , agradable ambiente , gente amable
Lo mejor prestaciones de la empresa
A mejorar break y/o areas de descanso
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Almacenista
Media salarial
$ 8,070 /mes
33 salarios
$ 4,600
$ 11,000
Chófer almacenista
Media salarial
$ 9,120 /mes
25 salarios
$ 7,000
$ 11,700
Auxiliar administrativo/a
Media salarial
$ 9,886 /mes
20 salarios
$ 8,000
$ 11,300
Prevención
Media salarial
$ 8,488 /mes
17 salarios
$ 7,500
$ 9,490
Ofertas similares
Customer service
Maquiladora Grafica Mexicana, S.A. de C.V. - Jalisco, San Pedro Tlaquepaque
Maquiladora Gráfica Mexicana empresa Alemana del grupo Witte Grouprequiere: Customer Service Representative...
Ayer
Coordinador de Customer Service
M.E.Piel - Jalisco, Guadalajara
Descripción: M.E.Piel está buscando un Coordinador de Customer Service (CS) experimentado y proactivo para unirse a...
Hace 5 días
Hybrid Basic English Customer Service Representative
Beliveo - Jalisco, San Pedro Tlaquepaque
About IntouchCX IntouchCX is a global leader in customer experience management, digital engagement, and technology...
Hace 6 días
Trainee Customer service
IMI - Jalisco, El Salto
Integrated Micro-Electronics, Inc., also known as IMI, is one of the leading global providers of electronics...
Hace 3 horas
Customer service
AGWTC - Jalisco, Tlajomulco de Zúñiga
Almacenadora AGWTC principal almacén en importación y exportación vía aérea ubicado en el aeropuerto de Guadalajara!!...
Hace 16 horas
Customer Service Representative con Manejo de Inglés Avanzado Formato de Lunes a Viernes
Worken - Jalisco, San Pedro Tlaquepaque
IMPORTANTE EMPRESA DE GIRO ELECTRONICO SOLICITA CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE CON EXPERIENCIA Y MANEJO AVANZADO DE...
Hace 3 días
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Recibe las nuevas ofertas por e-mail.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Parece que ya estas registrado
Escribe tu contraseña para activar la alerta.
Vaya, el correo y la contraseña no coinciden
Prueba de nuevo para activar la alerta.
Ver detalles legales
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Recibir alertas con ofertas de empleo y recibir otras comunicaciones y promociones de DGNET Ltd.
Legitimación
Tu consentimiento
Destinatario
Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
Te hemos enviado un correo de verificación. Revísalo y confirma la alerta para activarla.
Genial
Te avisaremos de nuevas vacantes.
Ya tenías una alerta guardada similar a esta búsqueda
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento.
Destinatarios
Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Coordinador customer service
Guadalajara, Jalisco
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento.
Destinatarios
Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
Búsquedas relacionadas
Ver todos los avisos en Jalisco Empleos en Guadalajara Empleos de Atención a clientes