Coordinador (a) de Crédito y Cobranza
Importante empresa del sector - Cuauhtémoc, Ciudad de México DF
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Descripción de la oferta
Estamos en busca de un Coordinador de Crédito y Cobranza para unirse a nuestro equipo.
En este rol, serás responsable de supervisar y gestionar las actividades de crédito y cobranza, asegurando la recuperación de deudas y el mantenimiento de relaciones sólidas con nuestros clientes y tu experiencia será crucial para este puesto.
Además, serás el enlace principal entre los clientes y el equipo de cobranza, garantizando una comunicación efectiva y resolviendo cualquier problema que surja.
Tus funciones serán:
Supervisar y autorizar la evaluación de solicitudes de crédito de nuevos clientes, analizando su situación financiera, historial crediticio y capacidad de pago.
Establecer, actualizar y controlar las líneas y límites de crédito, así como los plazos de pago conforme a las políticas de la empresa.
Vigilar el cumplimiento de las garantías necesarias para la apertura de créditos complejos o de alto monto.
Diseñar, implementar y evaluar estrategias de cobranza preventiva y administrativa.
Supervisar la asignación de carteras de clientes a los ejecutivos de cobranza y dar seguimiento a sus indicadores de desempeño diario y mensual.
Negociar acuerdos de pago complejos, reestructuraciones o convenios con clientes que presenten retrasos significativos o problemas de liquidez.
Elaborar y presentar reportes periódicos sobre el comportamiento de la cartera de créditos, antigüedad de saldos, pronósticos de flujo de efectivo e indicadores clave (KPIs como DSO - Días de Ventas Pendientes de Cobro).
Identificar y proponer la estimación de cuentas incobrables para efectos contables y fiscales.
Colaborar estrechamente con el departamento de Ventas para alinear las metas comerciales con los riesgos financieros, así como con Contabilidad para la correcta aplicación de pagos.
Se requiere:
Manejo de algún sistema ERP (ej. SAP, Oracle, NetSuite, Aspel, etc.) y plataformas de gestión de cobranza.
Dominio de Paquetería Office (Excel avanzado: tablas dinámicas, macros, análisis financiero).
Conocimiento de normatividad legal en materia mercantil (títulos de crédito, contratos, pagarés, leyes de protección de datos y normativas de cobranza).
Análisis de estados financieros y buró de crédito empresarial/físico.
Competencias y Habilidades:
Liderazgo y gestión de equipos: Capacidad para motivar, guiar y supervisar al personal a su cargo.
Negociación y resolución de conflictos: Alta habilidad para manejar situaciones difíciles con clientes morosos de forma diplomática pero firme.
Orientación a resultados y metas: Enfoque prioritario en los indicadores de recuperación y reducción de cartera vencida.
Toma de decisiones bajo presión: Capacidad analítica rápida y efectiva ante escenarios de riesgo financiero.
Excelente comunicación: Habilidad para interactuar de forma asertiva tanto a nivel interno (directivos, ventas) como externo (clientes).
Si estás interesado en este desafío y crees que tienes lo que se necesita, aplica para unirte a nuestro equipo y contribuir al éxito de nuestra empresa.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 3 años de experiencia
- Edad: entre 30 y 50 años
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, financial, afianzadora, credito, credit, financiera, cobro, payment, collection
Hace 6 días (actualizada)
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