Coordinador (a) Call center - cobranza

Descripción de la oferta

Te ofrecemos:
» SALARIO Base $15,000 mes NO CONDICIONADO
» Comisiones NO topadas
» Prestaciones de ley

Lo que harás:
» Coordinar y supervisar al equipo de cobranza.
» Monitorear y analizar las métricas de desempeño del equipo, así como implementación y revisión de cumplimiento de estrategias de cobranza (correo masivo, SMS, carteo, etc.)
» Alcanzar y superar metas mensuales.
» Entrega de reportes de cumplimiento de objetivos (diario, semanal, mensuales, etc..)

Requisitos:
» Experiencia Minina de 1 año en cobranza y gestión de equipos (Coordinador - Gerente de Campañas)
» Escolaridad: Lic. en Administración, Derecho, Contabilidad, Finanzas o afín.

Habilidades:
» Habilidades de negociación y liderazgo.
» Manejo de KPI’s de Cobranza.
» Conocimiento de software de gestión de call center y herramientas de análisis de datos

Jornada Laboral:
» Lunes a Domingo 09:00 a 19:00 Hrs (descanso fijo entre semana)

Lugar de trabajo:
• Av. Adolfo López Mateos Sur, Las Águilas, Zapopan, Jal.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Educación Profesional T
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 25 y 50 años

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, cobro, payment, collection

Hace 7 horas (actualizada)

Acerca de Smart Jobs

Somos una empresa 100% mexicana con una década de experiencia en la gestión y administración del talento humano. Nos especializamos en brindar servicios integrales de Recursos Humanos, incluyendo consultoría, administración de personal, maquila de nómina, así como reclutamiento y selección de personal. Nuestra misión es potenciar el valor primordial de cada organización: EL TALENTO HUMANO.

Estamos comprometidos con la responsabilidad social y ética, ofreciendo soluciones personalizada...

Somos una empresa 100% mexicana con una década de experiencia en la gestión y administración del talento humano. Nos especializamos en brindar servicios integrales de Recursos Humanos, incluyendo consultoría, administración de personal, maquila de nómina, así como reclutamiento y selección de personal. Nuestra misión es potenciar el valor primordial de cada organización: EL TALENTO HUMANO.

Estamos comprometidos con la responsabilidad social y ética, ofreciendo soluciones personalizadas que se adaptan a las necesidades específicas de cada cliente. Contamos con un equipo altamente capacitado y tenaz, que se dedica a garantizar la excelencia en el servicio, contribuyendo al éxito de nuestros socios comerciales a través de productos y operaciones de primera calidad.

En SMART JOBS, abarcamos todos los ángulos de los Recursos Humanos, siempre enfocados en maximizar el potencial de las personas y organizaciones con las que trabajamos.

Salarios