Coordinación de calidad

Descripción de la oferta

Funciones: Monitorear el apego a los procesos de las demás áreas por medio de la revisión periódica de registros y de supervisión presencial. Plantear soluciones para erradicar las desviaciones de los procedimientos inherentes al sistema de gestión de calidad. Velar por el cumplimiento de la norma ISO 9001:2015, NMX - R- 025- SCFI-2015, así como los parámetros establecidos en el sistema de gestión de calidad implementados por la empresa y las normas aplicables vigentes. Desarrollar planes de mejora de acuerdo con los resultados de desempeño y retroalimentación de los clientes internos. Proponer acciones de mejora referentes a las metodologías de trabajo y las compensaciones de carga laboral entre los trabajadores. Generar estándares, alertas y planes de control. Recopilar datos relevantes para la elaboración de informes estadísticos. Revisar los requerimientos de los clientes y asegurarse de que el producto y los servicios cumplan con los criterios de aceptación. Hacer seguimiento y control de los reclamos realizados por los clientes, así como garantizar que sean aplicados los mecanismos para la mejora del servicio y la satisfacción del cliente. Requisitos: Licenciatura en Ing. Industrial, Ing. de procesos y/o TSU Experiencia mínimo 2 años Aplicación de herramientas estadísticas Conocimiento y manejo ISO 9001:2015 Conocimiento y manejo de herramientas de calidad Conocimiento en auditorias internas y externas

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 2 años de experiencia

Palabras clave: quality, qa

Ayer (actualizada)