consultor Calidad Operativa

Descripción de la oferta

Area de medición interna ejecutiva de la Red Grupo Eketra que certifica mediante la App Zeus para que los actuales y nuevos Puntos de Contacto cumplan con los estándares solicitados por Franquicia y Gestión operativa de la Red Grupo Elektra, Unidades de Negocio y Despachos para garantizar la mejor experiencia del cliente y colaboradores. Reporta y apoya en el seguimiento de los hallazgos identificados durante los recorridos en los 21 territorios. Cumplir la certificación de todos los Puntos de Contacto asignados haciendo uso responsable del presupuesto y herramientas de trabajo Evaluar que los proyectos de Infraestructura cumplan con los lineamientos del negocio (seguridad, normativos, exhibición de productos y mobiliario) Aplicar los protocolos del Estándar Operativo en todos los Puntos de Contacto para brindar retroalimentación sobre el nivel de cumplimiento Evaluar en los Puntos de Venta los diferentes protocolos de Franquicia y UDN para brindar retroalimentación sobre e nivel de cumplimiento Ejecutar tareas solicitadas por la Direccón de Gestión Operativa, otras áreas y Unidades de negocios

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 25 y 50 años
• Conocimientos: Trabajo en equipo
• Licencias de conducir: A
• Disponibilidad de viajar: Si

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: consultant, consultor, quality, qa

Ayer (actualizada)

Acerca de Grupo Salinas

En Grupo Salinas hemos logrado construir historias de éxito en múltiples industrias y países con el único objetivo de generar prosperidad incluyente a través de nuestro modelo de negocio, el cual se basa en una sólida tradición empresarial, principios, valores y un enfoque de apoyo social y ambiental.

Con más de 110 años de historia, y bajo el liderazgo de Ricardo B. Salinas Pliego, Grupo Salinas innova y emprende nuevos negocios de forma permanente, incrementando la competencia y ada...

En Grupo Salinas hemos logrado construir historias de éxito en múltiples industrias y países con el único objetivo de generar prosperidad incluyente a través de nuestro modelo de negocio, el cual se basa en una sólida tradición empresarial, principios, valores y un enfoque de apoyo social y ambiental.

Con más de 110 años de historia, y bajo el liderazgo de Ricardo B. Salinas Pliego, Grupo Salinas innova y emprende nuevos negocios de forma permanente, incrementando la competencia y adaptándose a nuevos territorios, superando así adversidades históricas.

Grupo Salinas satisface a millones de clientes diariamente, además de ser un factor de cambio positivo con miras en la creación de valor económico, ambiental y social.

Grupo Salinas cuenta con:
· Más de 88,000 colaboradores.
· Banco Azteca, Elektra, TV Azteca, Totalplay, Italika, Grupo Dragón, Tiendas Neto, entre otras.
· Más de 7,000 puntos de contacto.
· Presencia en 8 países: México, Estados Unidos, Guatemala, Honduras, El Salvador, Panamá, Perú y Colombia.
· Aportación de aproximadamente 1% del PIB en México.

Además, Grupo Salinas lidera iniciativas sociales y ambientales como Fundación Azteca, Kybernus, Caminos de la Libertad, Ciudad de las Ideas, Limpiemos Nuestro México, Orquesta Esperanza Azteca, Juguetón, Arte y Cultura Grupo Salinas y muchas otras más.

Especialidades
Servicios Financieros, Retail, Entretenimiento, Medios de Comunicación, Servicios de Internet para el hogar, Servicios de Internet para empresas, Producción de Contenidos, Telecomunicaciones, Televisión interactiva, Telefonía a través de fibra óptica, Motocicletas, E.commerce, Acción Social, Arte y Cultura, Energías renovables, Club de Futbol, WGC Mexico Championship - PGA Tour, App banca movil, Agencia de comunicación, Transporte

Salarios