Concierge Selfgen - Club Vacacional

Descripción de la oferta

¡Encuentra la oportunidad de tus Xueños!

“Somos una compañía 100% mexicana, líder en hoteles y parques naturales y de aventura, en donde se combina el respeto por la naturaleza con el amor por México. Brindamos a cada uno de nuestros huéspedes y visitantes momentos únicos en medio de paisajes espectaculares, complementados con experiencias llenas de la riqueza cultural que distingue a nuestro país”.

Objetivo del puesto:

Seguir los estándares de calidad en el servicio que establece la empresa, a través de un servicio de excelencia, lo cual lleve a generar memorias positivas e inolvidables para nuestros Socios, referidos y RCI’s, facilitándoles la gestión de reservas de tours, transportes, restaurantes y otras actividades de Hotel Xcaret México antes, durante y después de su estancia; otorgarles información sobre servicios e instalaciones de éste, atendiendo así a todas sus necesidades. Lograr penetraciones y eficiencias superiores a las establecidas por nuestra sala de ventas de MDC.

Competencias del Grupo Xcaret:
-Entendimiento Interpersonal
-Diversidad e inclusión
-Vocación de servicio para la obtención de resultados

Competencias técnicas:
-Trabajo en equipo y por objetivos
-Capacidad de manejo de situaciones
-Pasos de la prospección marketing.
-Conocimiento en manejo del departamento de atención a Socios.
-Conocimiento en el proceso de Generar Nuevos Socios y técnicas de ventas.
-Conocimiento del destino y principales puntos de interés

Requisitos:
Experiencia en la posición mínima 1 año
Escolaridad: Bachillerato
Habilidades de negociación
Estrategias de ventas y prospección
Actitud de servicio
Inglés conversacional
Conocimiento del producto de Club Vacacional
Conocimiento en estándares AAA y Forbes
Radicar en Playa del Carmen

Prestaciones y Beneficios:
-Prestaciones y beneficios superiores a las de la Ley
-Formación continua
-Restaurante de Colaboradores
-Transporte
-Uniformes
-Apoyo de movilidad (en caso de reubicación)
-Seguro de Gastos Médicos Mayores

Hagamos más feliz al planeta contagiando nuestro gran amor por México
¡POXTÚLATE AHORA

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: A partir de 18 años
• Conocimientos: Gestión de ventas

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: portero, concierge, subalterno, conserje

Hace 4 días (actualizada)

Acerca de Grupo Xcaret

Grupo Xcaret es una organización líder en la recreación turística sostenible, especializada en ofrecer experiencias únicas e inolvidables a sus visitantes, excediendo expectativas a través de productos y servicios de calidad. Opera los parques más emblemáticos de Cancún y la Riviera Maya: Xcaret, Xel-Há, Xplor, Xplor Fuego, Xoximilco Cancún y Xenses; el tour Xenotes Oasis Maya, así como tours a las zonas arqueológicas de la Península de Yucatán a través de la marca Xichén.

Salarios