Community manager - exp en redes sociales

Importante empresa del sector - Puebla, Puebla

Descripción de la oferta

A convenir Contrato por tiempo indeterminado Tiempo Completo

Empresa importante del sector farmacéutico por expansión esta en búsqueda de tu talento como : COMUNITY MANAGER
Requisitos :
Sexo indistinto
Edad: de 25 A 30 AÑOS
Perfil académico: Lic en Comunicación , marketing, redes sociales
Perfil proactivo
trabaje sobre resultados
PREFERENTEMENTE HABER LABORADO CON TELEVISORAS (MEDIOS)
Horario de lunes a viernes de 9 a 5pm y sábados de 9 a 14pm
Actividades :
Las funciones a desempeñar por el área de Community Manager van desde la creación y gestión de contenidos, gestión de la comunicación digital y el marketing digital, establecer un plan de acción y cumplir los objetivos.
Las tareas a realizar son:
• Creación y gestión de contenidos para las redes sociales existentes.
• Proponer nuevos canales de comunicación a fin de logar metas puntuales.
• Comunicación con la comunidad. Establecer un canal confiable y activo para la retroalimentación de los clientes para lograr una comunidad satisfecha, logrando flidelización y presencia en su toma de decisiones, canalizar con las areas correspondientes cualquier situación anómala para lograr una resolución y lograr las metas del área.
o Crecimiento de la comunidad.
o Reconocimiento de marca.
o Aumentarlas interacciones.
o Generar tráfico a la web para mejorar posicionamiento.
o Robustecer base de datos de contacto a clientes potenciales.
o Establecer junto con la gerencia las KPI’S: Los objetivos es crear unos KPI´S basados en el método SMART, midiendo y ajustando cada mes o bimestre las mismas dependiendo de resultados.
• Periodicidad en las publicaciones. Calendarizará, planeará y ejecutará la comuinicación en redes a fin de estructurar un plan de trabajo con gerencia y diseño para salir en tiempo y forma con las publicaciones.
• Creación de parrillas de contenido para las distintas redes sociales. La función principal es crear un calendario semanal detallado de cómo se realizará el diseño, que texto debe llevar y la indicación que se genera para que el diseñador pueda desarrollarlo de manera eficiente.
• Creatividad y diferenciación de los competidores. Buscará que la marca destaque entre la competencia a fin de generar visibilidad y Engagement.
• Mensajes personalizados, no categóricos ni armados en base a plantillas predeterminadas, mismas que se usarán para el material de redes sociales.
• Responsividad a todo tipo de mensajes, positivos y negativos.
• Creación de manual de crisis para redes sociales.
• Entregar reportes bimestrales de métricas y alcances logrados, incluyendo un reporte anual.
• Detectar nuevas tendencias en redes sociales para aplicarlas en estrategias innovadoras.