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Descripción de la oferta
Somos una organización internacional líder en servicios de atención al cliente, con presencia en España, Estados Unidos, México y Latinoamérica.
Nuestro objetivo principal es brindar un servicio de calidad para más de 50 clientes reconocidos a nivel mundial.
Servicio: COBRANZA. METEPEC
Actividad a realizar:
Brindar apoyo y soporte al cliente para brindar alternativas y soluciones de pago a los clientes de una de las principales instituciones financieras en México, aclarar dudas sobre el uso de aplicaciones móviles, promociones en sus productos, aclaraciones de cargos, etc.
Horario disponible: 15:00am a 22:00pm
Cuenta con servicio de transporte al finalizar tu jornada.
Beneficios:
-Sueldo base 7572 brutos mensuales
-Capacitación pagada
-Prestaciones de Ley (vacaciones, aguinaldo, prima vacacional, afiliación al seguro social, cotizaciones a Infonavit y Fonacot)
-Bono de productividad
-Bono de 5,000 (tres primeros meses).
-Oportunidad de crecimiento (a partir de los 6 meses).
-Estabilidad laboral (generas antigüedad).
-Descuentos corporativos en tiendas departamentales, instituciones educativas, de servicios, centros comerciales.
-Actividades de motivación para romper la rutina de trabajo y eventos especiales (Celebración de días festivos, cumpleaños, etc.)
Tú día descanso es rotativo
Zona para laborar: Metepec
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Edad: entre 19 y 40 años
Palabras clave: cobro, payment, collection
Hace más de 30 días
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Acerca de Atento Servicios SA de CV
Atento es la mayor empresa de servicios de gestión de relaciones con clientes y externalización de procesos de negocio (CRM/BPO) en Latinoamérica y uno de los cinco mayores proveedores a nivel mundial en base a facturación. Atento es también un proveedor líder de servicios CRM/BPO nearshoring para compañías que desarrollan su actividad en Estados Unidos. Desde 1999, la sociedad ha desarrollado su modelo de negocio en 13 países y cuenta con una plantilla de 150.000 empleados.
Atento c...
Atento es la mayor empresa de servicios de gestión de relaciones con clientes y externalización de procesos de negocio (CRM/BPO) en Latinoamérica y uno de los cinco mayores proveedores a nivel mundial en base a facturación. Atento es también un proveedor líder de servicios CRM/BPO nearshoring para compañías que desarrollan su actividad en Estados Unidos. Desde 1999, la sociedad ha desarrollado su modelo de negocio en 13 países y cuenta con una plantilla de 150.000 empleados.
Atento cuenta con más de 400 clientes a los que presta una amplia gama de servicios CRM/BPO a través de múltiples canales. Sus clientes son empresas multinacionales líderes en sectores como las telecomunicaciones, la banca y las finanzas, la asistencia sanitaria, el consumo y la administración pública, entre otros. Las acciones de Atento cotizan bajo el símbolo ATTO en la Bolsa de Nueva York (New York Stock Exchange). En 2018, Atento fue reconocida como una de las 25 Mejores Multinacionales para Trabajar en el mundo por Great Place to Work® por octavo año consecutivo.
Para más información www.atento.com
Beneficios de Atento Servicios SA de CV
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro dental
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Planes de pensiones
Plan de retiro
Bono desempeño
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Guarderia
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Plan de asistencia al empleo
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4,1
20,933 Evaluaciones
-
5
40%
-
4
37%
-
3
18%
-
2
3%
-
1
2%
-
4.04
Ambiente de trabajo
-
3.51
Salario y prestaciones
-
3.43
Oportunidades de carrera
-
3.58
Director general
Supervisor
Actual empleado Estado de México Septiembre, 2024
Buena
Lo mejor El trato y ambiente
A mejorar Horarios
Recomienda trabajar aquí
Atención al cliente
Actual empleado Ciudad de México DF Agosto, 2024
Irregularidades al contratar
Lo mejor No hay tanto nepotismo
A mejorar Sueldo
Recomienda trabajar aquí
Delivery & KAM
Actual empleado Ciudad de México DF Agosto, 2024
Buena
Lo mejor Aprendizaje
A mejorar Experiencia del empleado
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesores telefónicos
Media salarial
$ 5,677 /mes
33 salarios
$ 3,600
$ 7,500
Customer service agent
Media salarial
$ 11,624 /mes
28 salarios
$ 4,314
$ 14,500
Asistente telefónico
Media salarial
$ 5,736 /mes
16 salarios
$ 5,100
$ 6,500
Technical support
Media salarial
$ 15,157 /mes
14 salarios
$ 11,800
$ 18,000
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