Cobrador/a - Gestor de cartera Cobranza

Descripción de la oferta

Requisitos del puesto

• Escolaridad: Bachillerato concluido.
• Manejo de Excel, Word, drive (indispensable).
• Experiencia en carteras vencida de 1 mes en adelante (Créditos personales, Automotriz, Hipotecario, etc.).
• 2 años de experiencia en puestos relacionados a la cobranza.
• Manejo de CRM manivela perfil correspondiente a la cobranza.
• Experiencia en cobranza extrajera.
• Conocimiento sobre aplicaciones de banca móvil.
Actitudes:
• Actitud de Servicio.
• Dinámico, con facilidad de palabra.
• Gusto por la atención al cliente.
• Trabajo en equipo.
• Buena ortografía y redacción.


Responsabilidades del puesto
• Seguimiento y aplicación de cobranza.
• Generación de cartera de cierre (saldos e integraciones) para envío a contabilidad.
• Colaboración continua en otras labores asignadas por su jefe inmediato.
• Llamadas de cobranza.
• Análisis y comportamiento de pago clientes.
• Control de cartera de clientes.
• Reportes de seguimiento.
• Atención al cliente externo.
• Atención en recepción.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
• 2 años de experiencia
• Idiomas: Español ,Inglés
• Edad: entre 26 y 46 años
• Conocimientos: Microsoft Excel, Microsoft Word, CRM, Adaptación al cambio, Atención al cliente, Call Center, Administración de archivos

Palabras clave: recaudador, collector, residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cobro, payment, collection

Hace 2 días

Acerca de Grupo ARKA

Somos especialistas en desarrollar proyectos de inversión en bienes raíces con alta plusvalía debido a las ventajas competitivas que ofrecemos.
Nuestra misión es ser la empresa referente en el sureste mexicano en proveer productos y servicios de la mejor calidad de manera confiable y directa en el trato con nuestros clientes y ofrecer los mejores desarrollos para inversión.