Client Onboarding Specialist
APPARKO TECNOLOGIA SAPI DE CV - Ciudad de México DF, Benito Juárez
13 de junio
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DESCRIPCIÓN DEL PUESTO
Un Client Engagement Specialist de Digizent gestiona la relación entre la agencia y el cliente y los proyectos del área creativa. Aunque no se dedica al diseño directamente, es responsable de programar, revisar y entregar los diseños. Su labor incluye asegurarse de la finalización de cada tarea, confirmando que cumpla con los requerimientos establecidos en la estrategia recibida.
HABILIDADES Y CUALIDADES PERSONALES
- Capacidad para gestionar varios proyectos simultáneamente
- Gran atención a los detalles y organización
- Conocimiento de Diseño Digital
- Conocimientos de Adobe Photoshop e Illustrator
- Inglés fluido
- Licenciatura o Maestría en un campo relacionado
- Conocimiento de software de gestión de proyectos como Asana y Lytho (deseable)
- Una comprensión sólida de los estándares y la usabilidad del diseño digital
- Experiencia con agencias de publicidad y/o clientes de alto nivel
- Fuertes habilidades interpersonales, analíticas, de negociación, influencia, facilitación, organización, priorización y toma de decisiones
- Una comprensión sólida de la metodología de gestión de proyectos, incluida la capacidad de identificar, anticipar y resolver problemas, gestionar riesgos, desarrollar planes de trabajo, realizar asignaciones de recursos y reuniones de equipo
- Capacidad de trabajar en equipo y demostrar liderazgo con equipos de 3 o más personas
DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO
- Dialogar sobre proyectos potenciales y sus especificaciones con clientes, ejecutivos y diseñadores.
- Participar y supervisar cada etapa del proyecto desde su planeación hasta su entrega, establecer plazos y elaborar estrategias de comunicación
- Garantizar que cada proyecto se mantenga dentro del cronograma y cumpla con los plazos establecidos.
- Hacer seguimiento a los entregables, evaluar y resolver problemas recurrentes en todos los elementos creativos.
- Servir de enlace para comunicar información sobre cambios, hitos y otros datos relevantes
- Brindar soporte creativo y técnico básico a clientes
PRESTACIONES
- Prestaciones de Ley
- Prestaciones superiores a partir de los 3 meses
- Vales de despensa
- Seguro de gastos médicos mayores
- Starbucks days
- Masajes anti - estrés en oficina
- Treats
- Excelente ambiente laboral
- Esquema Híbrido
Requerimientos
Palabras clave: especialista
Hace 10 horas (actualizada)
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Acerca de DIGIZENT
Digizent works hard … and smart. Our sophisticated job management system, which allows real-time integration with clients, is led by a team of client service and traffic managers whose job is your job.
Training, accountability, quality, and service make Digizent’s work a superior value. Quality without compromise or excessive expense. Digizent’s North American teams bring you a unique combination of skills and services that set us apart.
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Client Engagement Specialist
San Andrés Cholula, Puebla
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