Case Manager - Inglés B2
Contel y Ferraez Abogados, S.C. - Benito Juárez, Quintana Roo
Descripción de la oferta
Responsabilidades Principales:
- Responder dudas o preguntas que tenga el cliente acerca de su caso y el seguimiento.
- Realizar citas entre el cliente y un abogado para dar un seguimiento del caso de forma presencial.
- Ser el punto de enlace entre los clientes y otros empleados, en casos en los que se requiera de otro nivel de asistencia.
- Actualizar, en caso de ser necesario, datos del cliente; con autorización de supervisor
Ofrecemos:
- Sueldo base de $13,000 netos mensuales
- Oportunidad de crecimiento a mediano plazo
- Prestaciones de ley desde el primer día
- Capacitación inicial pagada
- Transporte de personal
- De lunes a viernes
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Conocimientos: Crm, Planificación, Administración de atención al cliente
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Crm Planificación Administración de atención al clientePalabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente
Hace 2 horas (actualizada)
Acerca de Contel y Ferraez Abogados, S.C.
Somos una empresa con mas de 27 años brindado servicios de Call center, servicios contables, reclutamiento y selección entre otros.
Servimos de vínculo, entre las instituciones y sus clientes, buscando siempre brindar servicios confiables de calidad con tecnología de punta y personal altamente capacitado.
contamos con vacantes como:
*Atención a cliente
*Atención a cliente bilingüe
*Ejecutivo de ventas
*Ejecutivo de ventas bilingue
*Ejecutivos de cobranza
Somos una empresa con mas de 27 años brindado servicios de Call center, servicios contables, reclutamiento y selección entre otros.
Servimos de vínculo, entre las instituciones y sus clientes, buscando siempre brindar servicios confiables de calidad con tecnología de punta y personal altamente capacitado.
contamos con vacantes como:
*Atención a cliente
*Atención a cliente bilingüe
*Ejecutivo de ventas
*Ejecutivo de ventas bilingue
*Ejecutivos de cobranza
*Gestores de campo y mas...
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Evaluación general
3.9
199 Evaluaciones
-
3.48
Ambiente de trabajo
-
3.25
Salario y prestaciones
-
2.87
Oportunidades de carrera
-
3.22
Director general
Supervisor de calidad
Actual empleado Quintana Roo Enero, 2025
Realmente hay mucha área de oportunidad, tienen mucha rotación de personal, beneficios pocos, mala organización de sus procesos, inclusive personal poco capacitado para llevar sus roles en la compañia.
Lo mejor -Dar oportunidad a personas recíen egresadas
A mejorar organización de sus procesos de trabajo, ofrecer mas beneficios y que sean reales
Recomienda trabajar aquí
Analista de casos
Actual empleado Quintana Roo Noviembre, 2023
No es un buen lugar
Recomienda trabajar aquí
Ejecutivo de Cobranza
Actual empleado Yucatán Enero, 2021
Buena empresa
Salarios
Vendedor telefónico
Media salarial
$ 11,357 /mes
14 salarios
Social media
Media salarial
$ 14,727 /mes
11 salarios
Vendedor ejecutivo
Media salarial
$ 7,000 /mes
6 salarios
Community manager
Media salarial
$ 8,000 /mes
5 salarios
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Hace 4 días
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