Capitán/a - Sucursal Monterrey
El Palacio de Hierro - San Pedro Garza García, Nuevo León
Descripción de la oferta
Únete a nuestra familia Palacio de Hierro como Capitán (a) Champagne Bar donde serás responsable de garantizar una experiencia de servicio al cliente excepcional, liderando y supervisando a su equipo de servicio (barman, cocineros) de manera eficiente, asegurando la calidad y excelencia del servicio y el cumplimiento de los estándares operativos del Champagne Bar.
REQUISITOS:
- Bachillerato concluido con certificado.
- Experiencia de 2 años como Capitán en restaurantes.
- Conocimiento de Protocolos de servicio, códigos de etiqueta, atención a clientes en restaurantes ( mesero ) , conocimiento en bebidas alcohólicas y no alcohólicas (vinos, destilados, fermentados, cafés, tés, etc.)
FUNCIONES:
1. Supervisa y coordina al personal de servicio, asegurando que cada colaborador cumpla con las funciones establecidas.
2. Asegurarse que las órdenes de alimentos y bebidas se ejecuten correctamente para la cocina, cumpliendo los tiempos establecidos por los protocolos de servicio y las presentaciones correspondientes por platillos, cuidando siempre los estándares de calidad
3. Supervisar el proceso de cobro, asegurando que las cuentas cuentas sean correctas.
4. Controlar informes de ventas, horarios de trabajo, inventarios, afín de conocer la administración del restaurante.
OFRECEMOS:
- Propinas Semanales.
- Prestaciones de Ley.
- Prestaciones Superiores.
- Comedor Subsidiado.
- Servicio médico.
- Descuento de empleados.
- Vales de despensa.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 2 años de experiencia
Palabras clave: branch, sucursal
Ayer (actualizada)
Acerca de El Palacio de Hierro
El Palacio de Hierro es la tienda departamental de mayor prestigio en México, ofreciendo a sus clientes servicios y productos de las más prestigiadas marcas.
Evaluación general
4.4
10,460 Evaluaciones
-
4.04
Ambiente de trabajo
-
4.00
Salario y prestaciones
-
3.56
Oportunidades de carrera
-
3.82
Director general
Ventas y atencion a clientes
Actual empleado Ciudad de México DF Diciembre, 2025
Es buena empresa, para laborar. con oportunidad de crecimiento. el horario es el que es un poco complicado
Lo mejor La oportunidad de crecimiento dentro de la empresa El trato hacia los empleados
A mejorar Más flexibilidad en los horarios
Recomienda trabajar aquí
Vendedor cajero
Actual empleado Estado de México Noviembre, 2025
Excelente empresa
Recomienda trabajar aquí
Almacenista logística
Actual empleado Estado de México Septiembre, 2025
Excelente ambiente de trabajo!
Recomienda trabajar aquí
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