Descripción de la oferta

Objetivo del puesto: Desarrollar, impartir y dar seguimiento a los programas de capacitación comercial, de producto y procesos internos, asegurando que el equipo de ventas adquiera los conocimientos, habilidades y herramientas necesarias para alcanzar los objetivos de desempeño. Asimismo, auditar la correcta ejecución de reuniones comerciales y brindar retroalimentación para fortalecer la disciplina operativa y las mejores prácticas de venta. Y apoyo en ciclo de UNIVERSIDAD HT. Responsabilidades principales Diseñar, actualizar e impartir capacitaciones sobre productos, procesos internos y técnicas de venta. Elaborar materiales didácticos, presentaciones, manuales y recursos de apoyo para los programas de capacitación. Auditar las juntas diarias y sabatinas del equipo comercial para verificar el cumplimiento de la metodología establecida. Documentar hallazgos y generar reportes de auditoría con indicadores, oportunidades de mejora y planes de acción. Proporcionar retroalimentación a líderes y asesores comerciales sobre la ejecución de reuniones y procesos. Detectar necesidades de capacitación mediante observación en campo, auditorías y análisis de resultados. Coordinar programas de inducción para personal de nuevo ingreso. Evaluar la efectividad de las capacitaciones mediante evaluaciones de conocimiento, observación y seguimiento de indicadores. Colaborar con líderes comerciales para fortalecer el desempeño del equipo de ventas. Mantener actualizados los contenidos de capacitación conforme a cambios en productos, procesos o estrategias comerciales. Dar seguimiento al cumplimiento del calendario anual de capacitación. Perfil del puesto Licenciatura concluida o trunca en Administración, Psicología, Pedagogía, Comunicación, Mercadotecnia o carrera afín, relaciones industriales o desarrollo organizacional. Experiencia De 1 a 2 años en capacitación, formación comercial, desarrollo organizacional o áreas relacionadas. Deseable experiencia en empresas de ventas o atención al cliente. Conocimientos Técnicas de ventas consultivas. Diseño e impartición de programas de capacitación. Elaboración de materiales de capacitación. Auditoría de procesos comerciales. Evaluación del aprendizaje. Manejo de Microsoft Office (PowerPoint, Excel y Word y motores de inteligencia artificial) Manejo de plataformas de capacitación (deseable). Habilidades Facilidad de palabra y excelente comunicación. Habilidad para hablar en público. Capacidad para transmitir conocimientos de forma clara y dinámica. Organización y planeación. Observación y atención al detalle. Pensamiento analítico. Elaboración de reportes e indicadores. Capacidad para brindar retroalimentación constructiva. Liderazgo e influencia. Trabajo en equipo. Adaptabilidad.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• años de experiencia

Palabras clave: formacion, training, capacitacion, capacitador, junior

Ayer (actualizada)

Acerca de Hecort

Somos una empresa familiar 100% mexicana con más de 60 años en el mercado ferretero.

Nuestros productos tienen presencia a nivel nacional en las ferreterías tradicionales. También contamos con presencia internacional de la mano de distribuidores en varios países de América.

Nuestra fuerza de ventas recorre mensualmente 200 mil km en el país llevando productos ferreteros de calidad desde 1958.

Contamos con personal comprometido en el servicio y la calidad de nuest...

Somos una empresa familiar 100% mexicana con más de 60 años en el mercado ferretero.

Nuestros productos tienen presencia a nivel nacional en las ferreterías tradicionales. También contamos con presencia internacional de la mano de distribuidores en varios países de América.

Nuestra fuerza de ventas recorre mensualmente 200 mil km en el país llevando productos ferreteros de calidad desde 1958.

Contamos con personal comprometido en el servicio y la calidad de nuestro trabajo. En HT lideras procesos, gente y proyectos que impactan a los resultados esperados. Es así que cada una de nuestra gente talentosa contribuye al alcance de los objetivos.




















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Salarios