Capacitador (a) de ventas - Con experiencia

Descripción de la oferta

Empresa latinoamericana especializada en relaciones empresa/cliente a través de operaciones de Contact Center.

Solicita: Formador con experiencia en ventas| Contact Center

Objetivo de la vacante:

Facilitar el aprendizaje y su aplicación al personal de nuevo ingreso y existente de la empresa, logrando el correcto desarrollo de los colaboradores

Requisitos:

• Escolaridad: Licenciatura concluida en pedagogía, administración o a fin (Titulado o en curso)
• Experiencia: 1 año como formador en ventas y ventas cruzadas.

Conocimientos:

• Paquetería Office
• Manejo de grupos
• Técnicas didácticas
• KPI´s CC
• Desarrollo de contenidos
• Conocimientos de productos financieros (Preferente)

Competencias:

• Liderazgo
• Comunicación asertiva
• Atención a los Detalles
• Motivación
• Retroalimentación y seguimiento

Funciones:

• Cumplir con el proceso de capacitación apegado a las metodologías, satisfaciendo las necesidades del cliente.
• Impartir cursos de capacitación producto, seguimiento a proceso OJT (On The Job Training) e impartición de reforzamientos como parte de formación continua.
• Identificar las necesidades de capacitación de la campaña asignada para realizar las propuestas de mejora pertinentes
• Elaborar y actualizar el Kárdex de cada grupo en capacitación, así como la minuta de productividad

Ofrecemos:

• Jornada: lunes a sábado (48 horas por semana)
• Ingreso bruto mensual $12,000 (Doce mil pesos m.n.)
• Una vez terminando la capacitación se otorgará un bono único de $5,000 pesos siempre y cuando se certifique el formador (a) en la línea de negocio asignada.
• Bono mensual de $2,000 pesos de acuerdo a objetivos.
• Bono de transporte de $1,000 pesos solamente aplican en caso de impartir el curso vespertino, durante 30 días.
• Prestaciones de Ley:
• Seguro social
• Prima vacacional
• Aguinaldo
• Vacaciones
• Seguro de gastos médicos menores
• Seguro de vida


Zona de labores: AV 5 DE FEBRERO, ZONA INDUSTRIAL, SANTIAGO DE QRO.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 1 año de experiencia
• Edad: A partir de 18 años

Palabras clave: formacion, training, capacitacion, capacitador, cambaceo, sales

Hace 5 horas (actualizada)

Acerca de Pentafon Contact Center & BPO

Empresa en latinoamérica especializada en relaciones empresa/cliente en servicios de Contact Center con esquemas Insourcing y Outsourcing para dar solución a todas las necesidades de sus clientes

NUESTRO TRABAJO

La aplicación e integración de alta tecnología en informática y telecomunicaciones ,con una adecuada gestión de talento humano y estricto control de productividad en los procesos de negocio para obtener resultados que se traducen en valor en nuestros clientes.
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Empresa en latinoamérica especializada en relaciones empresa/cliente en servicios de Contact Center con esquemas Insourcing y Outsourcing para dar solución a todas las necesidades de sus clientes

NUESTRO TRABAJO

La aplicación e integración de alta tecnología en informática y telecomunicaciones ,con una adecuada gestión de talento humano y estricto control de productividad en los procesos de negocio para obtener resultados que se traducen en valor en nuestros clientes.

Ofrecemos modelos técnicos y comerciales totalmente flexibles ,adaptándonos a las necesidades de nuestros clientes, permitiéndoles la generación de ahorros.

*CONTACTO DIRECTO:*

LLAMADA: 800 736 8236

O envía WhatsApp al: 55 8876 3400

Salarios