Call Center Siniestros - Operador cabina
Seguros el Potosi, S.A. - San Luis Potosí, San Luis Potosí
Descripción de la oferta
Objetivo del puesto Brindar atención de calidad al asegurado en el momento del siniestro, con la finalidad de dar soluciones y rapidez, así como su debido seguimiento. Para tener éxito en el puesto: M. Office y Excel básico, conmutador y herramientas administrativas a nivel básico medio. Experiencia previa de 6 meses a 1 año en call center/ negocios afín, llevando actividades administrativas y/o de servicio/venta. Licenciatura en curso/trunca en administración, o áreas enfocadas al servicio. Es fundamental que tengas una buena capacidad de comunicación y una actitud proactiva para resolver problemas y atender las necesidades de nuestros clientes. Deberás demostrar una alta capacidad de trabajo en equipo y una actitud orientada al servicio al cliente. El trabajo ofrece flexibilidad y la oportunidad de trabajar desde casa, lo que permite un mejor equilibrio entre tu vida personal y profesional. Si estás interesado/a en este puesto y cumples con los requisitos mencionados, te invitamos a unirte a nuestro equipo. ¡Aporta tu experiencia y habilidades para ayudarnos a ofrecer un excelente servicio a nuestros clientes! Oferta laboral: Prestaciones superiores a la ley 15 días de vacaciones desde el primer año Aguinaldo de 30 días Fondo de ahorro Seguro de vida Plan dental Pagos catorcenales Oportunidades de desarrollo profesional Estabilidad laboral Funciones: Atención de llamadas de siniestros en ramos de autos, daños y accidentes personales Asesoría a asegurados en situaciones de emergencia Verificación de pólizas y coberturas Registro y seguimiento de reportes Atención a través de app y medios digitales Canalización de casos para garantizar respuesta oportuna Si tienes experiencia en atención telefónica y buscas desarrollarte en el sector asegurador, postúlate a través de este medio y forma parte de un equipo enfocado en brindar soluciones en momentos clave.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Resolución de problemas, Atención al cliente
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Resolución de problemas Atención al clientePalabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, operator, operario, operator
Hace 4 días (actualizada)
Acerca de Seguros el Potosi, S.A.
Somos una empresa 100% mexicana con más de 70 años en el sector, que trabaja para ofrecer las mejores soluciones en seguros.
Nuestra visión es ser líderes en el servicio dentro de la industria del seguro con un marcado enfoque de atención personalizada brindada a través de nuestro equipo de colaboradores altamente capacitados.
"En el Seguros El Potosí promovemos y valoramos la diversidad, por lo que nuestros procesos de reclutamiento y selección de personal están li...
Somos una empresa 100% mexicana con más de 70 años en el sector, que trabaja para ofrecer las mejores soluciones en seguros.
Nuestra visión es ser líderes en el servicio dentro de la industria del seguro con un marcado enfoque de atención personalizada brindada a través de nuestro equipo de colaboradores altamente capacitados.
"En el Seguros El Potosí promovemos y valoramos la diversidad, por lo que nuestros procesos de reclutamiento y selección de personal están libres de discriminación por apariencia física, cultura, discapacidad, idioma, sexo, género, edad, condición social, económica, de salud o jurídica, embarazo, estado civil o conyugal, religión, opiniones, origen étnico o nacional, preferencias sexuales y/o situación migratoria."
Beneficios de Seguros el Potosi, S.A.
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro dental
Financieros y Jubilación
Planes de pensiones
Plan de retiro
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.5
354 Evaluaciones
-
4.07
Ambiente de trabajo
-
4.15
Salario y prestaciones
-
3.60
Oportunidades de carrera
-
3.99
Director general
Ejecutivo regional de ventas líneas personales
Actual empleado Aguascalientes Enero, 2026
Excelencia en crecimiento laboral y personal
Recomienda trabajar aquí
Actuario Sr
Actual empleado San Luis Potosí Septiembre, 2025
Es una buena empresa, con trato humano, cuenta con programas de capacitación constantes
Lo mejor La oportunidad de crecimiento profesional, las prestaciones y beneficios que está ofrece
A mejorar Solo homologar lo que se dice y se hace
Recomienda trabajar aquí
Ajustador/a
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Excelente empresa, líderes en la atención al cliente
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