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Atento Servicios SA de CV - Estado de México, Almoloya de Juárez
14 de noviembre
Call Center Coordinador / Estratega - Cobranza Call Center
Profesionales en recuperación - Naucalpan de Juárez, Estado de México
Descripción de la oferta
$ 10,000.00 (Mensual)
Contrato por tiempo indeterminado
Tiempo Completo
Tienes habilidades para análisis y generar estrategias de cobranza?
Tienes experiencia en Call Center Cobranza?
Te gusta ganar dinero?
Esta es tu oportunidad
HAGAMOS DINERO JUNTOS
QUE TIENES QUE HACER?
Diseñar segmentaciones con la implementación de modelos predictivos con distintos targets para la cobranza
Generar indicadores clave para la gestión y seguimiento del desempeño de modelos y portafolios de crédito.
Elaborar reportes,dashboards y campañas para modelos predictivos.
Explotar data de cualquier tipo y ambiente.
Análisis de cobranza: Revisar y analizar los datos de cobranza diaria, identificando patrones de pago y comportamiento de los clientes.
Diseño de estrategias: Crear y ajustar estrategias de cobranza, siempre basadas en los resultados del análisis de datos.
Segmentación de cartera: Clasificar a los clientes según su comportamiento de pago y definir planes de acción específicos para cada segmento.
Medición de resultados: Supervisar la implementación de las estrategias y medir su impacto en los indicadores clave de desempeño (KPI).
Propuestas de mejora: Identificar oportunidades de mejora en los procesos de cobranza, asegurando la optimización de recursos y la efectividad en la recuperación.
Coordinar al equipo (Supervisores - Gestores)
Coordinar accionamientos con las diferentes áreas
Sueldo de acuerdo a experiencia
Incentivos + Comisiones
Postúlate por este medio
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cobro, payment, collection
Hace 8 horas
Acerca de Profesionales en recuperación
Somos una empresa con presencia internacional, ofreciendo al mercado servicios integradles de cobranza, telemarketing, customer service, renta de estaciones y herramientas masivas de com9nicacion, contando con tecnología y desarrollos novedosos, dando soluciones que coadyuven al desarrollo integral de nuestros representados.
Evaluación general
3,3
36 Evaluaciones
-
3.07
Ambiente de trabajo
-
2.80
Salario y prestaciones
-
2.59
Oportunidades de carrera
-
2.97
Director general
Analista de base de datos
Actual empleado Estado de México Marzo, 2023
buena empresa
Capacitadora
Antiguo empleado Estado de México Octubre, 2022
Es una empresa donde se aprende mucho.
Gestor de Cobranza, capturista
Antiguo empleado Estado de México Junio, 2022
No tengo queja alguna, excelente ambiente, lugar de trabajo y todo lo relacionado a horarios y pagos
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Ejecutivo telefónico
Media salarial
$ 5,704 /mes
41 salarios
Ejecutivo/a telefónico
Media salarial
$ 5,657 /mes
14 salarios
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