Call Center - Atención al cliente

Descripción de la oferta

¡Únete al área de Atención al Cliente como Agente de Asistencia Telefónica para nuestros clientes EUROPCAR!

Ubicación del empleo: Oficinas sobre la av. Bonampak
Modalidad: Híbrida
Salario: $9,375 mensuales netos
Turnos: 8 horas rotativos de 7:00 am a 3:00 pm - 3:00 pm a 11:00 pm - 12:00 am a 7:00 am (turno nocturno home office)

Requisitos:
* Preparatoria terminada
* Disponibilidad horaria
* Inglés conversacional (buen oído y entendimiento)
* Radicar en Cancún

Ofrecemos:
* Sueldo base: $9,375 mensuales netos + un extra del 3% de comisiones por reservas de renta de autos.
* Todas las prestaciones de ley desde el primer día
-Beneficios extra a los 15 días (caja de ahorro, descuentos en comercios, cursos en línea, etc)
-Adelantos de nómina después de 3 meses
-Equipo de cómputo y teléfono empresarial
-Home office los domingos y en turno nocturno

Actividades:
1) Prioridad: Atención y apoyo telefónico de asistencias viales como siniestros o fallos mecánicos.
2) Dar seguimiento a las cotizaciones pendientes, envíos de facturas y aclaraciones con la finalidad de brindar una excelente atención al cliente.
3) Atención a clientes a través de llamadas para dar información de precios, seguros y servicio en general, con la finalidad de que el cliente realice la reservación en nuestra compañía
4)Realizar labor de venta, cierre de ventas, proceso de pagos y confirmación de los mismos vía telefónica.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación secundaria
• Menos de 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 19 y 45 años
• Conocimientos: Inglés, Microsoft office, Servicio al cliente, Atención al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, care, costumer, cliente

Hace 5 horas (actualizada)

Acerca de Europcar

¡Únete al equipo de Europcar y acelera tu carrera!

¿Te apasionan los autos y buscas una oportunidad en una empresa líder a nivel mundial? En Europcar, una reconocida compañía de arrendamiento vehicular con presencia internacional, te invitamos a ser parte de nuestro equipo dinámico y en crecimiento.

¿Quiénes somos?

En Europcar, nos especializamos en ofrecer soluciones de movilidad a nuestros clientes en todo el mundo. Con una sólida presencia en México y una expa...

¡Únete al equipo de Europcar y acelera tu carrera!

¿Te apasionan los autos y buscas una oportunidad en una empresa líder a nivel mundial? En Europcar, una reconocida compañía de arrendamiento vehicular con presencia internacional, te invitamos a ser parte de nuestro equipo dinámico y en crecimiento.

¿Quiénes somos?

En Europcar, nos especializamos en ofrecer soluciones de movilidad a nuestros clientes en todo el mundo. Con una sólida presencia en México y una expansión constante en Centroamérica, incluyendo Costa Rica, Guatemala, El Salvador y Panamá, estamos comprometidos con la excelencia y la innovación en el sector del alquiler de vehículos.

¿Por qué trabajar con nosotros?

Oportunidades de Crecimiento: Formarás parte de una empresa en constante expansión, lo que te brinda la posibilidad de desarrollar tu carrera profesional a nivel internacional.
Ambiente Dinámico: Trabaja en un entorno donde la innovación y el trabajo en equipo son clave para alcanzar el éxito.
Capacitación Continua: Valoramos el talento y fomentamos el desarrollo profesional mediante programas de capacitación y formación continua.
Compromiso con la Calidad: Únete a una compañía que se dedica a ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes, con altos estándares de calidad y satisfacción.
Lo que buscamos:

Personas proactivas, con pasión por el servicio al cliente y con ganas de crecer junto a nosotros. Si tienes experiencia en el sector automotriz, turístico o de servicios, y quieres formar parte de una empresa líder, ¡te estamos buscando!

Ofrecemos:

Salarios competitivos y beneficios atractivos
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Un ambiente de trabajo inclusivo y colaborativo
La oportunidad de formar parte de un equipo internacional y multicultural

Europcar - Tu camino a nuevas oportunidades.

Salarios