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Atento Servicios SA de CV - Toluca, Estado de México
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Descripción de la oferta
Empresa Global, catalogada por el GPTW como uno de los mejores lugares para trabajar en México y líder en su giro a nivel mundial está en busqueda de tu talento.
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Telegram: ShadeyCarranza
Zona para laborar
Rafael Alducin entre Reforma y FFCC Nacionales (cerca del Pollo Feliz) Toluca
Funciones
·Llamadas de entrada únicamente.
·Dar atención, servicio y resolver dudas de tarjetahabientes de servicios bancarios.
·Gestionar soluciones y negociar de acuerdo a las políticas de la empresa con sus clientes.
·Representar a la empresa y brindar satisfacción hacia sus clientes.
·Venta cruzada de tarjetas adicionales, otros beneficios y/o servicios bancarios
Requisitos
· 19 de edad en adelante
· Bachillerato Concluido
· Contar con el RFC del SAT
· Disponibilidad de horario en turno elegido
· Disponibilidad de horario para tomar capacitación
· Vivir a no más de 50 min de la zona de trabajo
· Manejo Básico de Computadora
· Facilidad de Palabra
· Tolerancia a la frustración
· Resolución de conflictos
· Gusto por Servicio a clientes
· Horarios:
· MATUTINO
· 09 a 17 hrs (capacitación 08 a 15 hrs)
· VESPERTINO
· 13 a 21 hrs (capacitación 13 a 20 hrs)
Ofrecemos
· Sueldo Base $7600 + Prestaciones de Ley
· Capacitación Constante
· Bono por calidad de hasta el 50% sobre sueldo base
· Bonos parciales y dependen de Puntualidad, Calidad y Asistencia durante capacitación
· Comisiones SIN TOPE
· Contratación directa
· Excelente clima laboral
· Desarrollo profesional
· Descuentos en servicios, universidades, productos y múltiples beneficios más.
¡No lo pienses más, deja huella en tu experiencia profesional con nosotros!
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Aviso de Privacidad
Para ATENTO SERVICIOS, SA DE CV (en lo sucesivo ATENTO) la información de sus empleados y/o candidatos presentes o futuros, representa uno de los elementos más relevantes para su operación, por lo que es tratada de manera confidencial y protegida con diversos procesos de administración interna tendientes a mantener la seguridad de la misma, en términos de lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares publicada en el Diario Oficial de la Federación el día 05 de julio de 2010 (en lo sucesivo Ley).
ATENTO se reserva el derecho de cambiar este Aviso de Privacidad en cualquier momento, poniendo a tu disposición tales modificaciones a través de cualquiera de los siguientes medios: (i) anuncios visibles en nuestros establecimientos, (ii) oficina de Administración de Personal
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
- Edad: A partir de 19 años
- Conocimientos: Aceptación de errores y fracasos, Adaptación al cambio, Atención al cliente, Autoconfianza, Capacidad de decisión, Comunicación y persuasión, Resolución de problemas, Soporte al cliente, Redacción
Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 2 días
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Acerca de Atento Servicios SA de CV
Atento es la mayor empresa de servicios de gestión de relaciones con clientes y externalización de procesos de negocio (CRM/BPO) en Latinoamérica y uno de los cinco mayores proveedores a nivel mundial en base a facturación. Atento es también un proveedor líder de servicios CRM/BPO nearshoring para compañías que desarrollan su actividad en Estados Unidos. Desde 1999, la sociedad ha desarrollado su modelo de negocio en 13 países y cuenta con una plantilla de 150.000 empleados.
Atento c...
Atento es la mayor empresa de servicios de gestión de relaciones con clientes y externalización de procesos de negocio (CRM/BPO) en Latinoamérica y uno de los cinco mayores proveedores a nivel mundial en base a facturación. Atento es también un proveedor líder de servicios CRM/BPO nearshoring para compañías que desarrollan su actividad en Estados Unidos. Desde 1999, la sociedad ha desarrollado su modelo de negocio en 13 países y cuenta con una plantilla de 150.000 empleados.
Atento cuenta con más de 400 clientes a los que presta una amplia gama de servicios CRM/BPO a través de múltiples canales. Sus clientes son empresas multinacionales líderes en sectores como las telecomunicaciones, la banca y las finanzas, la asistencia sanitaria, el consumo y la administración pública, entre otros. Las acciones de Atento cotizan bajo el símbolo ATTO en la Bolsa de Nueva York (New York Stock Exchange). En 2018, Atento fue reconocida como una de las 25 Mejores Multinacionales para Trabajar en el mundo por Great Place to Work® por octavo año consecutivo.
Para más información www.atento.com
Beneficios de Atento Servicios SA de CV
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro dental
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Planes de pensiones
Plan de retiro
Bono desempeño
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Guarderia
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Plan de asistencia al empleo
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4,1
21,080 Evaluaciones
-
5
40%
-
4
37%
-
3
18%
-
2
3%
-
1
2%
-
4.04
Ambiente de trabajo
-
3.51
Salario y prestaciones
-
3.43
Oportunidades de carrera
-
3.58
Director general
Administrativa financiera
Actual empleado Ciudad de México DF Junio, 2024
Muy buen ambiente laboral, pero pocas prestaciones
Lo mejor El talento humano.
A mejorar Mejoras laborales
Recomienda trabajar aquí
Analista de datos
Actual empleado Estado de México Junio, 2024
Oportunidades de crecimiento a mediano plazo y desarrollo de habilidades en office.
Lo mejor Flexibilidad con el tiempo de sus trabajadores
A mejorar Gestión en negocio
Recomienda trabajar aquí
Ejecutivo de atención al cliente
Actual empleado Ciudad de México DF Junio, 2024
Es una excelente empresa.
Lo mejor Los horarios y sueldo
A mejorar Más flexibilidad en las funciones que realizas.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesores telefónicos
Media salarial
$ 5,677 /mes
33 salarios
$ 3,600
$ 7,500
Customer service agent
Media salarial
$ 11,624 /mes
28 salarios
$ 4,314
$ 14,500
Representante
Media salarial
$ 7,007 /mes
28 salarios
$ 5,400
$ 8,800
Asistente telefónico
Media salarial
$ 5,736 /mes
16 salarios
$ 5,100
$ 6,500
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