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Descripción de la oferta
MISIÓN DEL PUESTO
Realizar de forma eficiente y personalizada el cobro de los servicios prestados por la compañía, promoviendo la venta de los productos, así como servicios adicionales, proporcionado atención tanto los problemas como necesidades que manifiesten los clientes para asegurar la satisfacción de los suscriptores
FUNCIONES Y ACTIVIDADES DEL PUESTO
- Ingresar los pagos que el cliente realiza en los CIS, depositando los retiros parciales en la caja fuerte y asegurándose que se registre en el sistema
- Generar facturas a solicitud del cliente
- Realizar aclaraciones de servicio a los clientes que así los soliciten
- Ofrecer a los clientes que acuden a realizar sus pagos, generar el cargo de manera automática, así como adquirir servicios adicionales con el objetivo de facilitar los procesos e incrementar las ventas
- Escalar las solicitudes de servicio que no está en sus manos resolver al personal indicado para propiciar su atención de manera oportuna
- Realizar los arqueos diarios de caja al finalizar la jornada para asegurar que la información cuadre y evitar incidencias en el control de los activos
- Realizar y entregar de manera diaria al concluir la jornada laboral los reportes de cancelaciones, bonificaciones, suspensiones y ventas al supervisor de CIS
REQUISITOS
- Experiencia en manejo de caja
- Atencion al cliente
- Preparatoria terminada
OFRECEMOS
- Sueldo base
- Pago semanal
- Plan de comisiones
- Vales de despensa
- Fondo de ahorro
- Oportunidad de crecimiento
- Servicio de cable gratis
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Menos de 1 año de experiencia
- Edad: entre 19 y 45 años
- Conocimientos: Atención al cliente
Palabras clave: cashier, cajero
Hace 3 días
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Acerca de Megacable
MEGACABLE® líder en el sector de las Telecomunicaciones y vanguardista en la prestación de servicios de televisión por cable, internet de banda ancha y telefonía digital, tanto para usuarios en domicilios particulares como para empresas del sector público y privado. Con presencia en más de 300 ciudades de 25 estados de la República y somos la empresa con mayor crecimiento en la nación, sumando actualmente más de 19,000 colaboradores, a partir de los cuales logramos la meta de llevar lo mej...
MEGACABLE® líder en el sector de las Telecomunicaciones y vanguardista en la prestación de servicios de televisión por cable, internet de banda ancha y telefonía digital, tanto para usuarios en domicilios particulares como para empresas del sector público y privado. Con presencia en más de 300 ciudades de 25 estados de la República y somos la empresa con mayor crecimiento en la nación, sumando actualmente más de 19,000 colaboradores, a partir de los cuales logramos la meta de llevar lo mejor de la tecnología a más de 2.5 millones de suscriptores de TV por cable, más de 1´700,000 clientes de Internet y 700 mil de telefonía, sin olvidar los servicios Cloud y de internet dedicado, que proveemos mediante nuestra unidad de negocio llamada MetroCarrier; a grandes empresas y corporativos de México y Estados Unidos.
Beneficios de Megacable
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Evaluación general
4,1
12,212 Evaluaciones
-
5
44%
-
4
36%
-
3
16%
-
2
2%
-
1
2%
-
3.90
Ambiente de trabajo
-
3.66
Salario y prestaciones
-
3.35
Oportunidades de carrera
-
3.61
Director general
Auxiliar de investigación de mercados
Actual empleado Jalisco Julio, 2024
Es una buena empresa, hay oportunidad de crecimiento.
A mejorar Los salarios
Recomienda trabajar aquí
Vendedor cambaceo
Actual empleado Veracruz Julio, 2024
Buen lugar, ofrece prestaciones de ley
Lo mejor La oferta de oportunidades para laborar aquí.
A mejorar El cambaceo es un trabajo arduo, por lo que el personal qué lo realiza debería ser más atesorado.
Recomienda trabajar aquí
Ejecutivo telefónico
Actual empleado Veracruz Julio, 2024
Es buena empresa, dan buenas prestaciones, solo que no tienen buen ambiente laboral.
Lo mejor Sus prestaciones y flexibilidad de horario.
A mejorar La atencion a los empleados y colaboradores
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Técnico instalador
Media salarial
$ 7,657 /mes
408 salarios
$ 4,800
$ 12,000
Ejecutivo/a de ventas
Media salarial
$ 9,097 /mes
303 salarios
$ 2,650
$ 18,000
Supervisor/a
Media salarial
$ 8,938 /mes
232 salarios
$ 4,500
$ 16,000
Recuperador/a
Media salarial
$ 6,091 /mes
199 salarios
$ 2,472
$ 15,186
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