Cajero - CIS Colima

Descripción de la oferta

Mega Colima ofrece Cajero

Misión:
Realizar de forma eficiente y personalizada el cobro de los servicios prestados por la compañía, promoviendo la venta de los productos, así como servicios adicionales, proporcionado atención tanto los problemas como necesidades que manifiesten los clientes para asegurar la satisfacción de los suscriptor.

Actividades:
- Ingresar los pagos que el cliente realiza en los CIS, depositando los retiros parciales en la caja fuerte y asegurándose que se registre en el sistema
- Otorgar una atención cálida y oportuna a todas las personas que ingresen al CIS para solicitar información y/o atención de alguna situación que les impida recibir el servicio con calidad para asegurar la satisfacción de los suscriptores
- Aclarar saldos simples a solicitud de los clientes
- Generar facturas a solicitud del cliente
- Realizar aclaraciones de servicio a los clientes que así los soliciten
- Ofrecer a los clientes que acuden a realizar sus pagos, generar el cargo de manera automática, así como adquirir servicios adicionales con el objetivo de facilitar los procesos e incrementar las ventas
- Realizar el abordaje al ingresar al CIS una persona o cliente potencial ofreciendo los productos, servicios y promociones, cuando la operación lo requiera
- Escalar las solicitudes de servicio que no está en sus manos resolver al personal indicado para propiciar su atención de manera oportuna
- Realizar los arqueos diarios de caja al finalizar la jornada para asegurar que la información cuadre y evitar incidencias en el control de los activos
- Realizar y entregar de manera diaria al concluir la jornada laboral los reportes de cancelaciones, bonificaciones, suspensiones y ventas al supervisor de CIS
- Apoyar a la reducción de filas del área de servicios, siempre y cuando no haya en espera clientes para realizar su pago
- Manejo de datos personales

Requisitos:
- Preparatoria concluida
- 6 meses de experiencia en puestos similares

Beneficios:
- Sueldo base más comisiones por ventas y reconexiones
- Prestaciones superiores a las de Ley (seguro de vida, vales de despensa, fondo de ahorro, descuentos preferenciales).
- Plan de carrera y crecimiento en la empresa.

¿Te interesa? ¡Postúlate por este medio y nos pondremos en contacto a la brevedad!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• Menos de 1 año de experiencia
• Edad: entre 20 y 40 años

Palabras clave: cashier, cajero

Hace 7 horas (actualizada)

Acerca de Megacable

MEGACABLE® líder en el sector de las Telecomunicaciones y vanguardista en la prestación de servicios de televisión por cable, internet de banda ancha y telefonía digital, tanto para usuarios en domicilios particulares como para empresas del sector público y privado. Con presencia en más de 300 ciudades de 25 estados de la República y somos la empresa con mayor crecimiento en la nación, sumando actualmente más de 19,000 colaboradores, a partir de los cuales logramos la meta de llevar lo mej...

MEGACABLE® líder en el sector de las Telecomunicaciones y vanguardista en la prestación de servicios de televisión por cable, internet de banda ancha y telefonía digital, tanto para usuarios en domicilios particulares como para empresas del sector público y privado. Con presencia en más de 300 ciudades de 25 estados de la República y somos la empresa con mayor crecimiento en la nación, sumando actualmente más de 19,000 colaboradores, a partir de los cuales logramos la meta de llevar lo mejor de la tecnología a más de 2.5 millones de suscriptores de TV por cable, más de 1´700,000 clientes de Internet y 700 mil de telefonía, sin olvidar los servicios Cloud y de internet dedicado, que proveemos mediante nuestra unidad de negocio llamada MetroCarrier; a grandes empresas y corporativos de México y Estados Unidos.

Salarios