Bilingual Sales Customer Support Agent

Descripción de la oferta

Bilingual Sales & Customer Support Mérida

Buscamos a alguien que se integre a nuestro equipo para gestionar la relación con clientes en EE. UU.Para resolver problemas y detectar oportunidades para ofrecer mejores coberturas de seguros.

Lo que harás realmente:
- Atender llamadas entrantes de clientes para resolver dudas sobre sus pólizas y pagos.
- Gestionar documentación y trámites de reclamos de manera eficiente.
- Escuchar al cliente para identificar si necesita productos adicionales y cerrar la venta (Up-selling).
- Mantener el sistema actualizado y trabajar de la mano con el equipo de ventas.

Lo que necesitas tener:
- Inglés avanzado (C1/B2+): Indispensable. La comunicación con los clientes es 100% en inglés.
- Experiencia: Haber trabajado en ventas o atención al cliente (si es en seguros o servicios médicos, mejor).

- Perfil: Alguien organizado, que sepa escuchar y no le tenga miedo a los objetivos de venta.

- Residencia: Mérida, Yucatán.

Condiciones:
- Sueldo base competitivo + Bonos por resultados.
- Capacitación técnica sobre los productos.
- Ambiente de trabajo profesional y estable.

¿Te interesa? Envía tu CV en inglés.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• 2 años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: A partir de 18 años

Palabras clave: ventas, cambaceo, sales, apoyo, support, soporte, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante

Hace 3 días (actualizada)

Acerca de ScreenIT

We changed our business model in 2008 becoming one of the top IT Talent Attraction firms in Mexico providing services to the biggest IT Mexican Consulting companies based in the country as well as to several Indian companies that were setting up their businesses during that time. The foundation of ScreenIT was to minimize the gap that exists between the understanding of the HR Departments, focused on identifying and assessing the HR Talent, and the IT Departments demanding highly technical skill...

We changed our business model in 2008 becoming one of the top IT Talent Attraction firms in Mexico providing services to the biggest IT Mexican Consulting companies based in the country as well as to several Indian companies that were setting up their businesses during that time. The foundation of ScreenIT was to minimize the gap that exists between the understanding of the HR Departments, focused on identifying and assessing the HR Talent, and the IT Departments demanding highly technical skilled professionals