Bilingual Representative - Remote

Descripción de la oferta

Requirements:
Advanced English (spoken and written)
Minimum 6 months of experience in call center or customer service
Previous experience working with KPIs / weekly performance metrics
Proven experience working remotely
Stable internet (40 Mbps minimum) and a dedicated workspace
Full availability for rotating shifts (including weekends)
Comfortable handling high call volume and customer interactions under pressure

Important (Read before applying):
This is a full-time role with fixed schedules
Requires daily attendance and commitment during training and operations
Not suitable for candidates seeking temporary or part-time work
Ideal for candidates looking for long-term stability

Compensation & Benefits:
$13,500 MXN gross monthly salary + performance bonuses
Company-provided equipment
Grocery vouchers + internet & electricity support
Savings fund
Medical insurance
Full legal benefits
Referral bonus program

Who succeeds in this role:
People who are reliable and consistent
Candidates who can handle pressure and structured environments
Those looking for job stability and long-term growth

Not a fit if:
You are currently a student
You are looking for a temporary or flexible schedule job
You cannot commit to full attendance during training

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 23 y 50 años
• Conocimientos: Multitarea, Bilingüe, Kpis
• Personas con discapacidad: Sí

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, casa, remoto, remote, teletrabajo, home

Hace 1 hora (actualizada)

Acerca de Oportun

Oportun opera como una plataforma de servicios financieros y tecnología con presencia en México, donde concentra funciones clave de soporte para su matriz en Estados Unidos. Su modelo está enfocado en habilitar el acceso a préstamos personales accesibles, principalmente para la comunidad hispana en EE.UU., incluyendo personas con historial crediticio limitado o inexistente.

Con una fuerza laboral de más de 1,100 empleados y contratistas entre ambos países, la operación en México desem...

Oportun opera como una plataforma de servicios financieros y tecnología con presencia en México, donde concentra funciones clave de soporte para su matriz en Estados Unidos. Su modelo está enfocado en habilitar el acceso a préstamos personales accesibles, principalmente para la comunidad hispana en EE.UU., incluyendo personas con historial crediticio limitado o inexistente.

Con una fuerza laboral de más de 1,100 empleados y contratistas entre ambos países, la operación en México desempeña un papel estratégico en las siguientes áreas:

Soporte Operativo
Brinda respaldo a las operaciones centrales del negocio, contribuyendo a la gestión eficiente de los procesos relacionados con préstamos personales.

Servicio al Cliente
Ofrece atención integral a clientes, incluyendo soporte técnico y administrativo para la gestión de productos financieros y resolución de incidencias.

Tecnología y Talento
Impulsa el desarrollo y mantenimiento de la plataforma digital de préstamos mediante talento especializado en tecnología, datos y servicios financieros.

Si bien los productos financieros están dirigidos al mercado estadounidense, la operación en México es fundamental para sostener la infraestructura operativa, tecnológica y de servicio que permite escalar el modelo de negocio.

Salarios