Asesor de Atencion a Clientes - Empresa de Personalización de Artículos

Descripción de la oferta

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO:
Buscamos una persona proactiva, ordenada y con excelente trato con la gente para sumarse a nuestro equipo de atención a clientes. Su rol principal será recibir, orientar y dar seguimiento a las solicitudes de nuestros clientes, apoyando al área de pedidos corporativos.

Nos dedicamos a la personalización de artículos y fabricación de placas de identificación para diferentes industrias, por lo que buscamos a alguien que disfrute resolver necesidades y ayudar a los clientes a encontrar la mejor opción para su proyecto.

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES:
- Atender solicitudes de clientes por correo electrónico, WhatsApp, teléfono y de manera presencial en el local
- Escuchar las necesidades de cada cliente y orientarlo hacia el producto o servicio más adecuado
- Elaborar cotizaciones con base en los requerimientos del cliente
- Coordinar con el equipo los detalles de diseño incluidos en los pedidos
- Dar seguimiento a solicitudes en proceso y mantener comunicación constante con el cliente
- Apoyar al área de pedidos corporativos en la gestión de clientes empresariales

REQUISITOS:
- Gusto por atención a clientes
- Manejo básico de herramientas digitales (correo, WhatsApp, Office)
- Buena ortografía y redacción
- Persona organizada, con atención al detalle y enfoque al cliente

OFRECEMOS:
Sueldo: $10,000 - $12,000 neto
Prestaciones de ley (IMSS, vacaciones, prima vacacional, aguinaldo)
Contrato por tiempo indeterminado

VACANTE:
Presencial en SPGG
Lunes a Viernes 9:00AM a 6:30PM
Sábado 9:30AM a 1:00PM

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• Menos de 1 año de experiencia
• Conocimientos: Redes sociales, Seguimiento de pedidos, Servicio al cliente, Atención al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Hace 4 horas (actualizada)