Auxiliar de soporte técnico - para grupo automotriz

Descripción de la oferta

¡Únete a nuestra familia!

Grupo ABG Automotriz se encuentra en búsqueda de Ingeniero de soporte técnico:

Lugar de trabajo: ZONA ANDARES
HORARIO DE TRABAJO: LUNES A VIERNES DE 9 A 7 Y SÁBADOS DE 9 A 2

Requisitos:

Ingeniería terminada en sistemas o ingeniería afín.
Experiencia previa de 1 año (Deseable).

Actividades:

Gestionar, controlar y resolver los tickets asignados a la unidad de negocio a cargo
Mantener actualizado en el Sistema de Gestión y sistemas de tickets de cumplimiento de los SLAs y cada uno de los avances en la solución de casos activos.
Coordinar con el Cliente las interrupciones programadas de servicios informáticos según los SLAs establecidos y notificarle a los usuarios.
Controlar y mantener actualizados los inventarios de hardware, software de la unidad de negocio a cargo
Controlar el suministro, instalación, gestión y actualización de las licencias de antivirus para cada equipo, asi como coordinar que los aplicativos de la organización cuenten con las últimas actualizaciones y/o parches
Administrar las licencias instaladas en todas las aplicaciones de la empresa instaladas en en el Cliente, garantizando que se mantenga siempre dentro de los parámetros legales.
Documentar los nuevos requerimientos y nuevas soluciones que surjan en la atención a los usuarios para alimentar la Base de Conocimiento.
Participar en las auditorias de VW planta.
Beneficios:

Capacitación constante.
Oportunidad de crecimiento.
Prestaciones de ley.
Sueldo base de $10,000 pesos
Bono mensual de $2,000 pesos
Interesados postularse por este medio.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 23 y 30 años

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, vehiculo, vehicle, automotriz

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de ABG Grupo Automotores

Grupo líder en el mercado automotriz de la zona metropolitana, enfocado a la solución de los problemas de sus clientes y el desarrollo profesional de su personal.

Contamos con distintos concesionarios dentro de la zona metropolitana de Guadalajara y el país, en marcas premium y comercial, seminuevos y Body Shop.

Salarios