Auxiliar de Soporte Técnico - Medio Tiempo
Proyección consultoria y auditoria SC. - Puebla, Puebla
Descripción de la oferta
Buscamos un Auxiliar de Soporte Técnico con interés en desarrollar su experiencia profesional brindando atención y solución a incidencias técnicas reportadas por los clientes.
La posición implica ofrecer soporte relacionado con el uso del asistente virtual, funcionalidades del sistema y transformación de datos, asegurando una atención eficiente y una experiencia positiva para el usuario.
Responsabilidades:
Atender, dar seguimiento y resolver tickets de soporte técnico.
Diagnosticar y solucionar incidencias relacionadas con el sistema o sus integraciones.
Automatizar procesos y flujos mediante herramientas especializadas.
Documentar soluciones, procedimientos y mejoras en plataformas internas.
Colaborar con los equipos de desarrollo y producto para implementar mejoras continuas.
Conocimientos y habilidades:
Lenguajes de programación: Python, JavaScript / Node.js
Bases de datos: PostgreSQL, MySQL, MongoDB
Plataformas: Make (automatización e integraciones), Confluence (documentación técnica)
Competencias: Resolución de problemas, atención al detalle, comunicación efectiva y trabajo colaborativo.
Dirigido a: Estudiantes o recién egresados en carreras afines a Sistemas, Ingeniería en Computación, Tecnologías de la Información o similar.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- años de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist
Ayer (actualizada)
Acerca de Proyección consultoria y auditoria SC.
Somos una empresa que ofrece servicios profesionales y tecnológicos innovadores comprometidos con el desarrollo sostenible empresarial. El grupo nace en el año de 1995. La cambiante situación en nuestro entorno profesional hizo que día a día se busque más la superación de la firma. Actualmente la conforman tres unidades de negocio con una amplia gama de servicios otorgando a nuestros clientes seguridad y confianza.
Evaluación general
4.2
6 Evaluaciones
-
3.80
Ambiente de trabajo
-
3.20
Salario y prestaciones
-
4.00
Oportunidades de carrera
-
4.00
Director general
Auxiliar contable
Actual empleado Puebla Enero, 2019
Pocas oportunidades y si crees que mereces algo debes pedirlo, de lo contrario no sucedera
A mejorar Sueldos, horarios y asertividad de superiores
No recomienda trabajar aquí
Salarios
Desarrollador php
Media salarial
$ 10,799 /mes
5 salarios
Documentador/a
Media salarial
$ 4,750 /mes
4 salarios
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