Auxiliar de soporte a tienda JR - Seguimiento de tickets

Macropay - Monterrey, Nuevo León

Descripción de la oferta

A convenir Contrato por tiempo indeterminado Tiempo Completo

En Macropay ¡Tenemos una nueva oportunidad para ti! En Macropay, creemos en el talento, la pasión y el crecimiento constante. Hoy estamos en busca de personas que compartan nuestros valores y quieran formar parte de un equipo dinámico y comprometido e innovador. Si estás buscando un nuevo reto profesional, esta es tu oportunidad. ¡Queremos conocerte! Vacante disponible: Auxiliar de soporte a tienda JR Ubicación: Monterrey Tipo de contrato: Tiempo completo Área: Transformación digital ¿Qué buscamos? Conocimiento de redes y soporte a tiendas Conocimiento y/o experiencia comprobable de hardware y software Indispensable aptitud de servicio al cliente Solución a incidencias Solución en primer contacto Principales responsabilidades: CCTV Herramienta de gestión de servicio de ITSM Renovación de equipos - Actualización de equipos -Apertura, remodelación y cierre de tiendas - Conocimiento de redes de cómputo básicas - Instalación de antena satelital - Control de activos - Generación de reportes Lo que ofrecemos: *Sueldo competitivo *Prestaciones de Ley *Prestaciones Superiores: -Vales de despensa -Fondo de Ahorro -Seguro de Gastos Médicos Mayores ¡Queremos conocerte y saber qué te hace único!

Requerimientos

Educación mínima: Educación media superior - Educación Profesional T
1 año de experiencia
Edad: entre 19 y 55 años

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, apoyo, support, soporte, boutique, tienda, store, establecimiento, bazar, bazzar, junior

Hace 3 días (actualizada)

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Acerca de Macropay

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Macropay es una empresa que a través de la tecnología está revolucionando la industria Retail, acelerando la conexión entre personas que antes no podían acceder a un servicio financiero. A diferencia de otras compañías, brindamos confianza plena a nuestros colaboradores y apostamos por tu potencial para hacer que las cosas sucedan.

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Beneficios de Macropay

Seguros, salud y bienestar

Seguro de vida

Seguro de salud

Financieros y Jubilación

Bono desempeño

Vacaciones y tiempo libre

Vacaciones pagadas

Ventajas y descuentos

Descuentos para empleados

Vehículo de empresa

Membresía de gimnasio

Soporte profesional

Planes de formación

Formación externa

Evaluación general

4.0

1,229 Evaluaciones

5

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5%
1

6%

3.73

Ambiente de trabajo
3.75

Salario y prestaciones
3.26

Oportunidades de carrera
3.42

Director general

74% profesionales recomiendan trabajar aquí

Asesor de ventas

Actual empleado Morelos Febrero, 2026

Da buenas prestaciones, pero ah tenido temas con los clientes sobre todo en el área de cobranza ya que se quejan con nosotros en tienda y no podemos resolver esa situación

Lo mejor Hay oportunidades de crecimiento, da buenas prestaciones y las comisiones son buenas si llegas meta

A mejorar Los intereses en sus créditos, son muy elevados y muchos clientes no les gusta

Recomienda trabajar aquí

Asesor de ventas

Actual empleado Veracruz Enero, 2026

Maneja buenas promociones ya que los teléfonos

Recomienda trabajar aquí

Gerente de sucursal

Actual empleado Jalisco Agosto, 2025

Buenas prestaciones

Mostrar las 1,229 evaluaciones

Salarios