Auxiliar de Soluciones al Cliente - Estafeta
ESTAFETA - Puebla, Puebla
Descripción de la oferta
Responsable de atender reportes de servicio y dar seguimiento a incidencias de envíos, asegurando tiempos de respuesta oportunos y satisfacción del cliente. Coordinación de envíos, validación de manifiestos y seguimiento de entregas mediante sistemas CRM.
Funciones principales:
Atención y seguimiento a reportes de servicio.
Coordinación y monitoreo de envíos.
Atención telefónica y soporte a clientes.
Validación y control de manifiestos de entrega y devoluciones.
Seguimiento a indicadores y procesos operativos.
Requisitos:
Bachillerato / Preparatoria
Experiencia mínima de 6 meses en atención a clientes.
Manejo básico de Office y CRM.
Habilidad para solución de problemas y trabajo en equipo.
Competencias:
Orientación a resultados, servicio al cliente, trabajo en equipo, liderazgo, creatividad y enfoque en mejora continua.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Menos de 1 año de experiencia
- Edad: entre 24 y 40 años
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, costumer, cliente
Hace 2 horas (actualizada)
Acerca de ESTAFETA
Orgullosa empresa 100% mexicana líder en soluciones logisticas, con servicios de mensajería/paquetería, distribución área/terrestre, almacenaje, FF, importaciones/exportaciones entre otros
Beneficios de ESTAFETA
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro dental
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Planes de pensiones
Plan de retiro
Bono desempeño
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Vehículo de empresa
Soporte profesional
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.4
7,950 Evaluaciones
-
4.05
Ambiente de trabajo
-
3.99
Salario y prestaciones
-
3.51
Oportunidades de carrera
-
3.77
Director general
Vendedor de mostrador
Actual empleado Durango Mayo, 2026
Excelente empresa
Recomienda trabajar aquí
Operador chófer
Actual empleado Veracruz Mayo, 2026
Todo excelente
Recomienda trabajar aquí
Servicio al cliente
Actual empleado Abril, 2026
Buen ambiente laboral.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Supervisor de operaciones
Media salarial
$ 16,818 /mes
84 salarios
Ayudante general
Media salarial
$ 5,154 /mes
73 salarios
Chófer repartidor
Media salarial
$ 7,804 /mes
68 salarios
Operador de tractocamión
Media salarial
$ 11,297 /mes
42 salarios
Ofertas similares
-
Auxiliar de Soluciones al Cliente
4.4 ESTAFETA - Puebla, Puebla
-
$ 9,452.00 (Mensual)
-
Contrato por tiempo indeterminado
-
Tiempo Completo
Hace 2 horas
-
-
Auxiliar de piso retail
4.3 ManpowerGroup - Puebla, Puebla
-
Otro tipo de contrato
-
Por Horas
Hace 3 horas
-
-
Auxiliar de boveda
Grupo seguridad integral - Puebla, Puebla
-
$ 11,000.00 (Mensual)
-
Contrato por tiempo indeterminado
-
Tiempo Completo
Hace 4 horas
-
-
Auxiliar de Ruta
ZILWES - Puebla, Puebla
-
$ 9,400.00 (Mensual)
-
Contrato por tiempo indeterminado
-
Tiempo Completo
Hace 10 horas
-
-
Auxiliar de Cendis
3.8 Hospitales MAC - San Andrés Cholula, Puebla
-
Contrato por tiempo indeterminado
-
Tiempo Completo
Ayer
-
-
Auxiliar
Oxford HR - Puebla, Puebla
-
$ 13,000.00 (Mensual)
-
Contrato por tiempo indeterminado
-
Tiempo Completo
Ayer
-
-
Auxiliar de taller
Importante empresa del sector - Coronango, Puebla
-
$ 10,000.00 (Mensual)
-
Contrato por tiempo indeterminado
-
Tiempo Completo
Ayer
-
-
Auxiliar de PLD
4.1 Constructora San Marón S.A. de C.V. - Puebla, Puebla
-
Contrato por tiempo indeterminado
-
Tiempo Completo
Ayer
-
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Recibe las nuevas ofertas por e-mail.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Parece que ya estas registrado
Escribe tu contraseña para activar la alerta.
Vaya, el correo y la contraseña no coinciden
Prueba de nuevo para activar la alerta.
Te hemos enviado un correo de verificación. Revísalo y confirma la alerta para activarla.
Genial
Te avisaremos de nuevas vacantes.
Ya tenías una alerta guardada similar a esta búsqueda
