Auxiliar de sistemas - Soporte técnico

Descripción de la oferta

Descripción del puesto:

Buscamos un Auxiliar de Sistemas / Soporte Técnico proactivo y orientado al servicio al cliente, encargado de brindar soporte técnico a nuestros usuarios, gestionar y mantener la infraestructura tecnológica de la empresa y asistir en la resolución de problemas de software y hardware.

Responsabilidades:

Proporcionar soporte técnico de primer nivel a usuarios en cuanto a problemas de hardware, software, redes y otros sistemas tecnológicos.
Configurar, instalar y actualizar equipos de cómputo, impresoras y otros dispositivos tecnológicos.
Administrar y dar mantenimiento a redes y sistemas de comunicación internos.
Registrar y gestionar incidencias de soporte, asegurando el seguimiento y la resolución de problemas en tiempo y forma.
Asistir en el monitoreo y optimización de la infraestructura tecnológica.
Brindar capacitación básica a los usuarios sobre el uso de software y equipos.
Apoyar en la gestión de inventario de equipos y software.
Documentar procedimientos y soluciones técnicas para futuras referencias.

Requisitos:

Carrera técnica o profesional en Sistemas, Informática, Computación o afines.
Experiencia mínima de 1 año en puestos similares de soporte técnico.
Conocimiento en sistemas operativos (Windows, Mac OS) y paquetes de software (MS Office).
Habilidades en diagnóstico y solución de problemas de hardware y software.
Conocimientos básicos en redes (TCP/IP, cableado estructurado).
Habilidad para trabajar de manera organizada y priorizar tareas.
Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.

Ofrecemos:

Salario competitivo. $8000 a $9000 (de acuerdo a experiencia)
Prestaciones de ley y adicionales.
Oportunidades de desarrollo y aprendizaje.
Buen ambiente de trabajo.
Zona de trabajo: Chipilo

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 24 y 30 años

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, system, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

Ayer

Acerca de PULSEN CORPORATIVO

EN PULSEN, SUPERAMOS EXPECTATIVAS
Soluciones integrales en tecnología y equipamiento.
Desde 1980 nos hemos enfocado en la fabricación de mobiliario escolar y herrería especializada.

Hoy en día, somos una empresa dedicada a proveer soluciones integrales para instituciones educativas, oficinas corporativas y gubernamentales; mediante el diseño, la fabricación, distribución e implementación de mobiliario, equipamiento y tecnología.

Ofrecemos un servicio óptimo y con ...

EN PULSEN, SUPERAMOS EXPECTATIVAS
Soluciones integrales en tecnología y equipamiento.
Desde 1980 nos hemos enfocado en la fabricación de mobiliario escolar y herrería especializada.

Hoy en día, somos una empresa dedicada a proveer soluciones integrales para instituciones educativas, oficinas corporativas y gubernamentales; mediante el diseño, la fabricación, distribución e implementación de mobiliario, equipamiento y tecnología.

Ofrecemos un servicio óptimo y con estándares de la más alta calidad.

Salarios