Auxiliar de servicio al cliente para créditos y cobranza - Sin experiencia
Finvivir México - León, Guanajuato
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Descripción de la oferta
Finvivir México, una empresa líder en el sector financiero, se complace en anunciar una vacante para el puesto de Auxiliar de Crédito. Estamos buscando un candidato proactivo, orientado a resultados y con excelentes habilidades interpersonales para unirse a nuestro equipo en crecimiento.
Requisitos:
1. Experiencia previa en atención al cliente: Se requiere al menos un año de experiencia en un rol similar, brindando servicio al cliente de calidad y resolviendo problemas de manera efectiva.
2. Capacidad de trabajo en campo: El candidato ideal debe estar cómodo trabajando en diferentes entornos y ser capaz de viajar según sea necesario para cumplir con los requisitos del trabajo.
3. Disponibilidad de horario flexible: Se requiere disponibilidad para trabajar en diferentes turnos, incluidos fines de semana y días festivos, según lo determine el negocio.
4. Manejo de vehículo estándar: El candidato debe tener una licencia de conducir válida y experiencia en el manejo de vehículos estándar.
5. Facilidad de palabra y comunicación: Se espera que el candidato tenga excelentes habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas, y que pueda interactuar eficazmente con clientes y colegas.
6. Manejo de equipo telefónico: El candidato debe tener experiencia en el uso de diferentes equipos telefónicos y ser capaz de manejar llamadas de manera profesional y eficiente.
7. Habilidades de trabajo en equipo: Se requiere que el candidato sea un jugador de equipo, capaz de trabajar bien con otros y contribuir al éxito general del equipo.
Responsabilidades:
1. Proporcionar un servicio al cliente excepcional, respondiendo a las preguntas y preocupaciones de los clientes de manera oportuna y profesional.
2. Realizar visitas a clientes en sus hogares o lugares de trabajo para recopilar información y procesar solicitudes de crédito.
3. Verificar y actualizar los registros de los clientes, asegurándose de que la información sea precisa y actual.
4. Colaborar con el equipo de crédito para evaluar las solicitudes de crédito y tomar decisiones informadas.
Beneficios:
1. Pago semanal (Se paga todos los viernes - semana trabajada semana pagada)
2. Bono de asistencia $3,000.00 mensual
3. Apoyo de comida $2,000.00 mensual
4. Comisiones
5. Fondo de ahorro
6. 28 días de aguinaldo
7. Seguro de vida
8. Becas escolares
9. Monederos electrónicos
10. Crecimiento profesional y económico
11. Prestaciones de ley
Para postularse, envíe su currículum vitae y una carta de presentación a nuestro sistema de seguimiento de solicitantes.
Los solicitantes calificados serán contactados para una entrevista. Finvivir México es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
Finvivir México agradece su interés y le desea éxito en sus esfuerzos de búsqueda de empleo.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Edad: entre 18 y 45 años
- Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, service, costumer, cliente, cobro, payment, collection
Hace 3 días
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Acerca de Finvivir México
Somos una Financiero y certificada en Great Place to Work con presencia a nivel nacional. Nuestra misión es llevar servicios financieros generando oportunidades de desarrollo para las personas menos favorecidas
Evaluación general
4,0
1,782 Evaluaciones
-
5
40%
-
4
37%
-
3
15%
-
2
3%
-
1
5%
-
3.67
Ambiente de trabajo
-
3.95
Salario y prestaciones
-
3.67
Oportunidades de carrera
-
3.45
Director general
Titular Comercial
Actual empleado Durango Noviembre, 2024
Buena empresa toda la intención de que el colaborador se sienta cómodo, lo malo son los gerentes y directivos les falta calidad humana, ahí debería trabajar mas rec humanos en capacitarlos
Lo mejor En general es buena empresa, lo malo son los gerentes
A mejorar La capacitación de su gente en los mandos medios eso les ayudaría mucho
Recomienda trabajar aquí
Jefe comercial
Actual empleado Veracruz Agosto, 2024
Empresa con oportunidad de crecimiento, capacitación constante y ingresos atractivos.
Recomienda trabajar aquí
Apoyo comercial/encargado de ruta
Actual empleado Oaxaca Junio, 2024
Ofrecen buenos beneficios pero las horas laborales son de más de 15 horas
Lo mejor El compromiso que tienen con las clientas, líderes y colaboradores
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Gestor de Cobranza
Media salarial
$ 8,052 /mes
51 salarios
$ 5,000
$ 8,400
Carteras
Media salarial
$ 8,370 /mes
31 salarios
$ 7,500
$ 8,400
Asesor de crédito
Media salarial
$ 7,438 /mes
18 salarios
$ 6,400
$ 7,500
Jefatura
Media salarial
$ 18,000 /mes
17 salarios
$ 18,000
$ 18,000
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