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Descripción de la oferta
Atender a los clientes y surtir sus pedidos, realizar el acomodo y enligado de los productos y mantener en todo momento la limpieza y presentación de los productos exhibidos.
FUNCIONES
Asegurar que todos los clientes que realicen su compra sean personas mencionadas en el Aviso de Funcionamiento o Licencia Sanitaria con Aviso de Responsable sanitario.
Identificar y describir las necesidades de elaboración y actualización de PNO’s al gerente de sucursal.
Conocer y aplicar las BPAD en sus actividades diarias.
Conocer el contenido de los PNO´s para su correcta aplicación.
Detectar y elaborar la relación de los productos agotados
Preparar área de recibo con las tarimas correspondientes
Utilizar el equipo de protección necesario para el manejo de corrugados.
Realizar la inspección de producto recibido previa asignación por el Jefe de piso.
Firmar de revisado en la lista de corrugados e indicar desviaciones.
Identificar y reportar cualquier desperfecto o falla en algún equipo.
Conocer y asegurar el cumplimiento de las condiciones de almacenamiento para los medicamentos, insumos para la salud y demás productos.
Realizar el conteo del inventario cíclico y notificar las diferencias encontradas.
Apoyar en los requerimientos solicitados por el equipo de auditoría para la ejecución del inventario general.
Realizar el acomodo correcto en el mobiliario de acuerdo a los métodos Primeras caducidades Primeras Salidas (PCPS) y Primeras Entradas Primeras Salidas (PEPS).
Solicitar al cliente que realice su registro en la bitácora de control de acceso para entrar al área de surtido.
Acompañar al cliente en todo momento en caso de que ingresen al área de surtido.
Surtir los pedidos de los clientes recibidos previamente vía física o electrónica.
Identificar y separar el producto a devolver y registrarlo en el formato universal de producto No conforme.
Recibir e inspeccionar el producto a devolver que procedan, así como, llenar formatos y registros para la devolución.
Registrar las 4 lecturas diarias de temperatura y humedad relativa y notificar al gerente en caso de desviación.
Identificar y notificar cualquier desperfecto en la sucursal.
Asistir a la capacitación programada puntualmente.
Participar en la capacitación y acreditar la evaluación del curso.
Aprovechar y aplicar los conocimientos obtenidos en su área de trabajo.
Identificar, separar y registrar los productos próximos a caducar en un contenedor cerrado y en los formatos correspondientes.
Documentar los productos próximos a caducar y mermas.
Llevar a cabo las actividades de limpieza conforme al Rol mensual de limpieza.
Llevar a cabo el registro de limpieza de las actividades de limpieza realizadas.
Realizar el reporte de desviaciones de manera oportuna siempre que detecte una.
Notificar al Responsable Sanitario cuando una desviación tenga un impacto potencial en el producto, en el proceso o Sistema de Gestión de Calidad.
Trabajar de manera conjunta con el Responsable Sanitario y otras áreas afectadas para asegurar su resolución y documentación de manera apropiada.
Ejecutar y completar de manera correcta y en tiempo los requerimientos de la “Investigación de la desviación”
Dar seguimiento a las acciones inmediatas, acciones correctivas/preventivas y verificación de efectividad de la desviación hasta el cierre de la misma.
Entregar al Responsable Sanitario todos los documentos involucrados en la desviación para su revisión, aprobación y resguardo.
Notificar cualquier tipo de accidente o siniestro al Gerente de la sucursal.
Realizar revisión de las estaciones de plagas y fauna nociva.
Mencionar promociones, ofertas, concursos vigentes, así como productos nuevos.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 25 y 35 años
- Conocimientos: Atención al cliente
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, vivienda, inmobiliario, inmueble, condominio, edificio, planta, floor
17 de junio
Gracias por ayudarnos a mejorar Computrabajo
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de SURTIFARMA
Somos una empresa mexicana dedicada a la distribución de medicamentos genéricos desde el año 2005. Ofrecemos más de 5,400 productos provenientes de más de 100 países.
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