Auxiliar de administración - Administrativo

Descripción de la oferta

Auxiliare de Coordinador Operativo – Seguridad Privada
Objetivo del Puesto

Coordinar, supervisar y asegurar la correcta ejecución de los servicios de seguridad asignados, garantizando el cumplimiento contractual con los clientes, la disciplina operativa del personal y el apego a la normatividad vigente en materia de seguridad privada.

Responsabilidades Principales

Supervisar y coordinar a supervisores y guardias en los distintos servicios asignados.

Asegurar cobertura total de plantillas y control de incidencias operativas.

Verificar cumplimiento de protocolos, consignas y estándares de servicio.

Dar seguimiento a reportes diarios, bitácoras y controles de asistencia (plataformas digitales).

Atender requerimientos y observaciones de clientes de manera oportuna.

Coordinar altas, bajas y movimientos operativos en conjunto con Recursos Humanos.

Supervisar el uso adecuado de uniformes, equipo y armamento (en caso de aplicar).

Implementar acciones correctivas ante desviaciones operativas.

Participar en auditorías internas y revisiones regulatorias.

Perfil Requerido

Experiencia mínima de 2 a 3 años en coordinación operativa en empresas de seguridad privada.

Conocimiento de normatividad estatal y federal aplicable al sector.

Experiencia en manejo de personal operativo (plantillas de 50+ elementos deseable).

Manejo de reportes, indicadores y plataformas de control operativo.

Disponibilidad de horario y para traslado entre servicios.

Competencias Clave

Liderazgo firme y orientado a resultados.

Capacidad de toma de decisiones bajo presión.

Comunicación efectiva y manejo de conflictos.

Organización y disciplina administrativa.

Alto sentido de responsabilidad y ética profesional.

Indicadores de Desempeño (KPIs)

Nivel de cobertura de servicios (%).

Cumplimiento en registros y controles operativos.

Reducción de incidencias y rotación.

Satisfacción del cliente.

Cumplimiento normativo en auditorías.

¿Qué debe hacer en su empresa de seguridad privada?

Un Coordinador Operativo debe convertirse en el eje entre Dirección, Operaciones y Recursos Humanos, asegurando:

Continuidad operativa sin vacíos de cobertura.

Control disciplinario y supervisión efectiva en campo.

Prevención de riesgos legales o contractuales.

Comunicación constante con clientes clave.

Seguimiento puntual a incidencias antes de que escalen.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• 4 años de experiencia
• Edad: A partir de 30 años
• Licencias de conducir: A

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, intendencia, administration, quartermaster, administracion, administrative

Hace 22 horas (actualizada)

Acerca de PROTECCION SERVICIO Y VIGILANCIA