Auxiliar administrativo/a - Atención a clientes/Facturación

Descripción de la oferta

Buscamos un Auxiliar Administrativo/a con enfoque a atención al cliente para incorporarse a nuestro equipo en Grupo Acsol.
En esta posición, serás fundamental para el correcto funcionamiento de nuestras operaciones diarias.

ACTIVIDADES

*Gestionar y desarrollar el proceso de la venta, garantizando un seguimiento puntual a los clientes.

*Responder a las llamadas entrantes de los clientes con respecto a problemas de facturación, problemas con los productos, preguntas sobre el servicio y preocupaciones generales de los clientes.

*Brindar apoyo en el proceso de facturación en los casos necesarios.

*Brindar atención oportuna y cercana al cliente, atendiendo, dudas, inquietudes.

*Responder a todas las llamadas entrantes y proporcionar un excelente servicio al cliente superando sus expectativas.

*Ser el canal de comunicación entre las necesidades de los clientes y las operaciones de la empresa.

*Gestionar y seguir el proceso de pedidos, desde la recepción hasta la entrega.

*Recibir los pedidos solicitados para llevar a cabo el ingreso al sistema.

*Emitir remisiones en sistema

*Revisar, preparar y emitir facturas, garantizando la exactitud e integridad de los datos de facturación.

*Realizar el proceso de timbrado de las facturas

*Atender las solicitudes de refacturación y llevar a cabo el proceso

REQUISITOS:

*Experiencia mínima de 6 meses
*Carrera Técnica, Formación en áreas económico-administrativas
*Fácil acceso a la zona

CONOCIMIENTOS:

*Conocimiento del proceso de facturación
*Conocimiento básico en software y sistemas para facturar
*Conocimiento básico en Contapqi Comercial

Si crees que tienes las habilidades necesarias y estás interesado en unirte a un equipo dinámico, esta oportunidad es para ti.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Educación Profesional T
• Menos de 1 año de experiencia
• Edad: entre 18 y 45 años
• Conocimientos: Comunicación, Orientación al logro, Asesoría comercial, Facturación, Gestión de archivos, Gestión de ventas, Ventas, Atención al cliente
• Disponibilidad de cambio de residencia: Si

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, administrative, care

Hace 4 días (actualizada)

Acerca de Grupo Acsol

Comercializadora de productos Quimicos y solventes tales como hipoclorito acidos. thinner. acido acetico glacial , toallitas desinfectantes. Contamos con una sucursal en Querétaro,
La contratación es directa