Auxiliar administrativo/a - Atención a clientes

Descripción de la oferta

Buscamos asociados plenamente comprometidos con la excelencia, con aspiraciones de crecimiento y permanencia para hacer una carrera exitosa en el ámbito de la metrología convirtiéndose en un enlace de confianza con nuestros clientes y nuestro equipo técnico.
OBJETIVO de la vacante es brindar atención efectiva y profesional a clientes, captando y manteniendo relaciones comerciales sólidas, asegurando que cada solicitud sea atendida de forma correcta, oportuna y con una experiencia satisfactoria.
RESPONSABILIDADES
Atender solicitudes vía teléfono, WhatsApp, correo y/o presencial asegurando en cada contacto la contratación del servicio, gestionando cotizaciones, órdenes de servicio y documentación relacionada, validando la información recibida y dando seguimiento puntual a cada oferta, manteniendo comunicación y efectiva y oportuna durante el proceso para garantizar la satisfacción del cliente, gestionando entrega/recepción de equipos, manteniendo evidencias y asegurando la satisfacción del cliente.

APTITUDES REQUERIDAS: 6 Excelente comunicación verbal y escrita, activo/a, con valores, ética profesional, responsabilidad, alta capacidad de comunicación, servicio y disposición de trabajo en equipo, enfoque al cliente y resolución de problemas, Paciencia, empatía, actitud positiva, orden diciplina, organización y atención al detalle, capacidad de enfoque y logros de índices de productividad (KPI's) y priorización de resultados. dinámico/a disposición de trabajo en equipo, puntualidad.
REQUISITO: Bachillerato o Licenciatura (administración o afín) – terminada o trunca, Experiencia de al menos 2 años en atención a clientes, conocimiento básico de procesos administrativos en entorno técnico o industrial, amplio conocimiento de Microsoft Office 365, deseable manejo de CONTPAQ i
OFRECEMOS: Capacitación permanente, desarrollo en todas las áreas de interés, prestaciones de ley, incentivos y comisiones de productividad crecimiento conforme a resultados y logro de objetivos

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
• 2 años de experiencia
• Idiomas: Español
• Edad: entre 28 y 45 años
• Conocimientos: Administración, Microsoft office

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, administrative, care

Hace 3 días (actualizada)

Acerca de SERVICIOS PROFESIONALES DE CALIBRACION S.A. DE C.V.

Laboratorio de metrología con 16 años de presencia en el mercado industrial atendiendo a empresas líderes con servicios de calibración de instrumentos de medición acreditados ante ema en las magnitudes masa( basculas, balanzas patrones de masa), par torsional(torquímetros y transductores de par torsional) óptica ( espectrofotómetros UV vis materiales de referencia, filtros de holmio didimio vidrios de densidad neutra,) DENSIDAD (DENSIMETROS DE FRECUENCIA Y DE INMERSIÓN) MANOMETROS, magni...

Laboratorio de metrología con 16 años de presencia en el mercado industrial atendiendo a empresas líderes con servicios de calibración de instrumentos de medición acreditados ante ema en las magnitudes masa( basculas, balanzas patrones de masa), par torsional(torquímetros y transductores de par torsional) óptica ( espectrofotómetros UV vis materiales de referencia, filtros de holmio didimio vidrios de densidad neutra,) DENSIDAD (DENSIMETROS DE FRECUENCIA Y DE INMERSIÓN) MANOMETROS, magnitud volumen, temperatura humedad fuerza flujo ADEMAS venta de equipo nuevo mantenimiento correctivo, y preventivo a equipos subcontratación de servicios de calibración de diversas magnitudes y capacitación de personal