Auxiliar Administrativo - Servicio Técnico

Descripción de la oferta

Estamos en búsqueda de un Auxiliar administrativo para el área de Servicio Técnico. Responsable del control, seguimiento y canalización de solicitudes de clientes a través de la aplicación interna de servicio, asegurando atención oportuna con las áreas correspondientes (Soporte Técnico, Coordinación de Servicio, Garantías y Refacciones). Responsabilidades Generación y seguimiento de tickets de servicio. Canalización de solicitudes a las áreas correspondientes. Seguimiento puntual hasta el cierre del ticket. Solicitud y control de viáticos para ingenieros de servicio (en coordinación con proveedor externo). Apoyo en la coordinación logística de entrada y salida de maquinaria para expos. Seguimiento administrativo de reportes y control interno. Atención y comunicación constante con clientes internos y externos. Requisitos Licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial, Gestión Empresarial o afín. Trunca o Titulo. Experiencia de 1 a 2 años en (Mesa de servicio, Coordinación de servicio técnico, Postventa, Control administrativo de tickets) Excel intermedio (tablas, reportes, seguimiento). Alta organización y enfoque en seguimiento. Ofrecemos Jornada de lunes a vienes de 09:00 am a 18:00 horas. Prestaciones de ley+ apoyo de alimentos + vales + tarjeta medica de descuento con seguro de vida Excelente ambiente de trabajo Si estas interesado postúlate por este medio

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Educación Profesional T
• 2 años de experiencia
• Conocimientos: Autoaprendizaje, Trabajo en equipo, Microsoft office, Servicio al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, administrative, service, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

Ayer (actualizada)

Acerca de Celupal Internacional

Celupal Internacional se dedica a la comercialización de equipos e insumos de alta calidad para la industria de las artes gráficas. Ofrecemos una amplia gama de productos que incluye impresoras de gran formato de la reconocida marca Mimaki, calandras y planchas térmicas de Vivision, así como equipos de corte y grabado láser de Trotec, entre otros. Nuestro objetivo principal es brindar calidad, servicio y confianza en el mercado papelero y de equipos para impresión en gran formato, superando las ...

Celupal Internacional se dedica a la comercialización de equipos e insumos de alta calidad para la industria de las artes gráficas. Ofrecemos una amplia gama de productos que incluye impresoras de gran formato de la reconocida marca Mimaki, calandras y planchas térmicas de Vivision, así como equipos de corte y grabado láser de Trotec, entre otros. Nuestro objetivo principal es brindar calidad, servicio y confianza en el mercado papelero y de equipos para impresión en gran formato, superando las expectativas de nuestros clientes.

Salarios